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医护人员应对方式问卷编制及评价
医护人员应对方式问卷的编制需遵循科学的心理测量学流程,涵盖理论建构、条目生成、预试验、正式施测及信效度检验等关键环节。本研究聚焦医护人员职业场景下的独特压力源(如患者救治责任、医患关系冲突、工作负荷过载等),以拉扎勒斯(Lazarus)压力应对理论为基础,结合问题聚焦应对(Problem-focusedCoping)与情绪聚焦应对(Emotion-focusedCoping)的核心框架,同时纳入职业特异性应对策略(如专业技能提升、团队协作支持),旨在开发适用于我国医护群体的本土化应对方式测量工具。
一、条目生成与初始问卷形成
研究团队首先通过系统文献回顾,梳理国内外医护人员应对方式相关研究(如Carver的COPE量表、解亚宁的简易应对方式问卷),提取高频应对策略(如“主动寻求解决方法”“向同事倾诉”“通过运动缓解压力”“暂时回避问题”等)。随后开展半结构化访谈,样本包括三级甲等医院急诊科、ICU、普通病房的医护人员(医生20名、护士30名,工龄1-15年),访谈问题涉及“工作中遇到压力时通常采取哪些应对措施?”“哪些方法对你最有效?”“是否有因职业特性而形成的独特应对方式?”。访谈内容经主题分析后,归纳出5类潜在应对维度:问题解决型(主动干预压力源)、情绪调节型(管理压力引发的情绪反应)、社会支持型(利用外部资源支持)、职业赋能型(通过专业能力提升增强应对信心)、回避退缩型(被动或消极应对)。
基于文献与访谈结果,研究团队编制初始条目池,包含60个条目(如“我会与同事讨论如何改进当前工作流程”“感到焦虑时我会进行深呼吸练习”“我会向家人倾诉工作中的压力”“我会参加专业培训提升自己的技能”“我会暂时放下工作不去想它”)。条目表述采用第一人称、具体行为描述,避免抽象词汇,符合医护人员日常语言习惯。经3名心理学专家与5名临床护理专家审核,删除语义模糊、重复或不符合职业场景的条目(如“我会求助心理咨询师”因我国医护群体实际使用率低被调整为“我会参加医院组织的心理支持小组”),最终形成包含45个条目的预试问卷,采用Likert5点计分(1=完全不符合,5=完全符合)。
二、预试验与条目筛选
预试验样本选取某省3所三级医院的医护人员(n=150),其中医生52名、护士98名,工龄1-10年占72%,覆盖内科、外科、急诊科等科室。数据收集后进行条目分析与探索性因子分析(EFA)。
1.条目区分度检验:以总分前27%(高分组)和后27%(低分组)为界,计算各条目在两组间的独立样本t检验。结果显示,4个条目(如“我会通过购物缓解压力”)的t值未达显著水平(p0.05),区分度不足,予以删除。
2.探索性因子分析:对剩余41个条目进行主成分分析,采用最大方差旋转。KMO值为0.89,Bartlett球形检验显著(p0.001),适合因子分析。根据特征值大于1和碎石图,提取5个公因子,累计解释方差58.3%。进一步删除因子载荷低于0.4或在两个因子上交叉载荷(差值0.2)的条目,最终保留32个条目,形成5个维度:问题解决(8条,如“我会分析压力源并制定解决方案”)、情绪调节(7条,如“我会通过运动释放负面情绪”)、社会支持(6条,如“我会向科室同事寻求建议”)、职业赋能(6条,如“我会学习新技术以提高工作效率”)、回避退缩(5条,如“我会假装问题不存在”)。各维度内部一致性信度(Cronbach’sα)为0.78-0.85,表明预试问卷具有良好的内部一致性。
三、正式施测与信效度验证
正式施测样本扩大至全国6省12所医院(3所三甲、6所三乙、3所二甲),共收集有效问卷826份(有效回收率91.8%)。样本构成:医生312名(37.8%)、护士514名(62.2%);工龄5年327名(39.6%)、5-10年289名(35.0%)、10年210名(25.4%);覆盖急诊(18.5%)、ICU(15.2%)、普通病房(56.3%)、其他科室(10.0%)。
(一)信度分析
1.内部一致性信度:总量表Cronbach’sα为0.92,各维度α值为0.81-0.89(问题解决0.89,情绪调节0.85,社会支持0.83,职业赋能0.81,回避退缩0.82),均达到心理测量学标准(α≥0.70)。
2.分半信度:采用奇偶分半法,总量表分半信度为0.88,各维度分半信度为0.79-0.86,表明条目间同质性良好。
3.重测信度:选取100名医护人员(与正式样本无重叠)间隔2周重复施测,总量表重测相关系数为0.82(p0.01),各维度重测系数为0.73-0.80(p0.01),稳定性符合要求。
(二)效度分析
1.内容效度:邀请5名心理学教授与5名临床
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