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第六章
“柠檬水”原
则：尊重人生
中的意外
创业思维：创造你喜爱的人生
目录CATALOG
01意外、“柠檬水”原则与新意外观
02意外转化
意外、“柠檬
运动会时间
01.水”原则与新意
外观
（一）按性质分类
积极意外
是正向的偶然事件，例如，在小镇上建水坝，初衷是为小镇稳定供
电，但水坝使小镇周边环境意外地得到了改善，竟为小镇带来了旅
游收益，这就是积极意外。
消极意外
是负向的偶然事件，例如，突发的疫情、投资人撤资、团队关键成员
突然离开等，都会带来意外的压力和不好的结果，这就是消极意外。
（二）按类型分类
意外之人
指我们意外遇到的人。我们会和他们讨论一些始料未及的话题，
1交换许多随机的观点。
意外之事
指未在预料中的事。如，关羽在樊城之战中借一场洪水大获全
2胜
意外信息
指意料之外的消息。意外信息会改变人们对市场和环境的预期。
3同时，新的信息也会以不同的方式呈现。
“柠檬水”原则常被用来鼓励人们在面对逆境时要保
持乐观、积极。
“柠檬水”预示着有价值的、积极的、令人愉快的结
果。学会使用“柠檬水”原则是创业者的核心技能之
一。
“柠檬水”原则要求创业者对所有意外事件都充
满好奇心，并总能从看起来不好的事情中找到积
极的一面。
积极转化消极意外是创业者必备的核心能力，创
业者需要积极地编织人际关系网络，有意识地培
养对新事物的兴趣，建立起世界可以被改变的观
念，大胆地接纳偶然性并提升自我效能感。
（一）意外是机会的原材料
新意外观认为，意外是机会的原材料。
快速应对意外需要两种心态：第一种心态是
出现失误和意外时，不要花时间震惊和纠结，
要迅速地接受失误；第二种心态是相信自己
的心，一定能有答案。
（一）意外是机会的原材料
意外是机会的原材料，只给有准备的人
当我们面对意外的时候，不要将它
视作巨大的困难，而是应该让它成
为机会的原材料，对意外进行创造
性地加工。
（二）反脆弱的能力
反脆弱不等于恢复力。
反脆弱体现为会反弹。
所以我们不必害怕意外，要主动拥抱、积极转
化它。艰苦和挫折是创业者成长的助推器，投
资人也更倾向于投资那些连续性创业者，因为
他们经历了多次反脆弱。
理解意外塑造人生。
运动会时间
02.意外转化
回应意外的态度分为积极主动和消极被动两种
当我们无法认知意外的时候，意外带给我们的焦虑、
愤怒、沮丧
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