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“柠檬水”原则：尊重人生中的意外第六章

意外、“柠檬水”原则与新意外观意外转化

运动会时间意外、“柠檬水”原则与新意外观01.

一、意外（一）按性质分类积极意外是正向的偶然事件，例如，在小镇上建水坝，初衷是为小镇稳定供电，但水坝使小镇周边环境意外地得到了改善，竟为小镇带来了旅游收益，这就是积极意外。消极意外是负向的偶然事件，例如，突发的疫情、投资人撤资、团队关键成员突然离开等，都会带来意外的压力和不好的结果，这就是消极意外。

一、意外（二）按类型分类意外之人指我们意外遇到的人。我们会和他们讨论一些始料未及的话题，交换许多随机的观点。意外之事指未在预料中的事。例如，关羽在樊城之战中借一场洪水大获全胜意外信息指意料之外的消息。意外信息会改变人们对市场和环境的预期。同时，新的信息也会以不同的方式呈现。123

【思考】谈谈你对意外的认识。

二、“柠檬水”原则“柠檬水”原则常被用来鼓励人们在面对逆境时要保持乐观、积极。“柠檬水”预示着有价值的、积极的、令人愉快的结果。学会使用“柠檬水”原则是创业者的核心技能之一。

二、“柠檬水”原则“柠檬水”原则要求创业者对所有意外事件都充满好奇心，并总能从看起来不好的事情中找到积极的一面。积极转化消极意外是创业者必备的核心能力，创业者需要积极地编织人际关系网络，有意识地培养对新事物的兴趣，建立起世界可以被改变的观念，大胆地接纳偶然性并提升自我效能感。

三、新意外观（一）意外是机会的原材料快速应对意外需要两种心态：第一种心态是出现失误和意外时，不要花时间震惊和纠结，要迅速地接受失误；第二种心态是相信自己的心，一定能有答案。新意外观认为，意外是机会的原材料。

三、新意外观（一）意外是机会的原材料意外是机会的原材料，只给有准备的人当我们面对意外的时候，不要将它视作巨大的困难，而是应该让它成为机会的原材料，对意外进行创造性地加工。

三、新意外观（二）反脆弱的能力反脆弱不等于恢复力。反脆弱体现为会反弹。所以我们不必害怕意外，要主动拥抱、积极转化它。艰苦和挫折是创业者成长的助推器，投资人也更倾向于投资那些连续性创业者，因为他们经历了多次反脆弱。

【思考】如果有一个按钮可以帮助你一键消除意外，你觉得这个按钮是什么？

活动体验1?塑造人生的意外事件理解意外塑造人生。

运动会时间意外转化02.

一、回应意外的选择回应意外的态度分为积极主动和消极被动两种当我们无法认知意外的时候，意外带给我们的焦虑、愤怒、沮丧、不安的情绪会成为洪水猛兽，让我们手足无措。但同时，我们也拥有自如地去解析意外，抽丝剥茧，找到主要矛盾的能力。在手足无措和自如回应之间进行自由选择是人类的能力之一。

二、回应意外的方式和意外转化的路径（一）回应意外的三种方式适应式回应坦然地接受意外，改变自己、适应意外，属于一种逆来顺受的回应模式。英雄式回应不接受外在世界的规则，自己拟定规则，并希望世界根据自己拟定的规则来运行，这是一种“愤青”式的回应模式。创业式回应将意外变成机会的原材料。

二、回应意外的方式和意外转化的路径（二）意外转化的路径意外转化路径

二、回应意外的方式和意外转化的路径（二）意外转化的路径认知意外分析资源梳理自己已经掌握的资源以及所能触及的资源。获得新结果判断自己所面对的意外的性质、类型、内容。梳理自己已经掌握的资源以及所能触及的资源。将意外视为资源而非障碍，然后用正向的思考方式重新界定和描述问题。意外事件是机会的基础和资源。同时，自我效能感可以帮助我们更好地面对意外。

三、积极转化意外的方法（一）培养新的思维方式金融思维3成本思维1正面思维4战略思维2金融思维便于我们了解价值背后的运作原理，从而促使我们正确地提升自我价值，精准努力。不要给自己负面的暗示，正面思考，寻找解决问题的方法，学会向前看，找到合适的方法并持续行动。参照经济学和商业决策中经常考虑的机会成本、沉没成本、边际成本等来思考问题，放弃一些无效的社交和无益的烦恼。全盘考虑、谋定而后动的战略思维往往影响着我们大大小小的人生选择。

三、积极转化意外的方法（二）提升自我效能感自我效能感是对自己能够有所作为充满信心、相信自己有能力把坏事变成好事、让它“为我所用”的能力。自我效能感低的人，在面对困难任务时会无法坚持，觉得自己没有能力把事情做好，就主动放弃了。自我效能感越高的人，环境适应能力也越强。

三、积极转化意外的方法（三）跨界思考与行动转化意外的关键在于我们如何能找到好的方法，让意外事件为我们工作。意外事件不是无法翻越的大山，而是人生创造的基础材料和资源，我们完全有能力对它们进行加工与拓展。

活动体验2?思维转换体会意外的积极转化方法，形成新意外观。

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