养老机构 护理服务规范.pdfVIP

ICS03.080.30

CCSC55

T/NSSQ

团体标准

T/NSSQXXX-2025

养老机构护理服务规范

Elderlycareinstitutions—Servicespecificationfornursing

（征求意见稿）

00000000

2025--发布2025--实施

广州市南沙区粤港澳标准化与质量发展促进会发布

T/NSSQXXX-2025

目次

前言II

1范围3

2规范性引用文件3

3术语和定义3

4基本要求3

4.1人员要求3

4.2场地环境要求4

4.3设施设备要求4

5服务要求4

5.1一般要求4

5.2基本生活护理4

5.3管道护理18

5.4皮肤护理21

5.5睡眠护理22

6服务质量控制24

I

T/NSSQXXX-2025

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广州市南沙区粤港澳标准化与质量发展促进会提出并归口。

本文件主要起草单位：南沙区颐年养老服务中心、广州南沙公共资源控股集团有限公司、中霆控股

（广东）有限公司、粤港澳大湾区康养产业促进会、广州市社会福利与养老服务协会、广东禧悦康养产

业发展有限公司、银翔企业有限公司。

本文件主要起草人：张加鹏、李志华、洪小媚、陈飚、韩翾、李雅、董蓬春、莫东亮、罗欣、陈国

华。

本文件为首次发布。

II

T/NSSQXXX-2025

养老机构护理服务规范

1范围

本文件规定了养老机构护理服务的基本要求、服务要求和服务质量控制。

本文件适用于养老机构护理服务。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

皮肤护理skincare

针对长者皮肤生理特点和健康状况，采取清洁、保湿、预防、治疗等措施，维护皮肤正常功能，预

防和处理皮肤问题的一系列护理活动。

4基本要求

4.1人员要求

4.1.1护理人员应着装整齐，保持头发、指甲和衣服清洁，不得佩戴饰物（如手链、手镯等）。

4.1.2护理人员如有流血或流脓伤口、腹泻、呕吐或患有传染性疾病，应停止提供护理服务。

4.1.3护理人员在为长者提供个人护理前后，应彻底洗手或使用酒精进行手部消毒，并佩戴口罩。

4.1.4护理人员应熟悉所负责楼层长者的一般基本资料，包括姓名、年龄、疾病诊断、护理级别、饮

食习惯、生活爱好、心理状况和家庭情况等。

4.1.5护理人员应熟悉各类应急预案的工作程序，发生坠床、摔伤、走失、烫伤等事件时，应主动、

及时上报，不得隐瞒