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2026年供水公司合理化建议奖励实施管理制度

第一章总则

第一条为鼓励公司全体员工积极建言献策，挖掘内部创新潜力，优化供水生产运营流程、降低运营成本、提升服务质量、保障供水安全，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合本供水公司生产经营、客户服务、安全管理等实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称合理化建议，是指员工围绕公司生产运营、管理提升、技术革新、成本管控、安全环保、客户服务等方面，提出的具有针对性、可行性、创新性的改进建议，包括但不限于流程优化、技术改进、节能降耗、风险防控、服务升级等方向的建议。本制度适用于公司全体在岗员工（含合同制、劳务派遣制员工）提出的合理化建议及奖励实施管理。

第三条合理化建议奖励实施遵循以下基本原则：一是公平公正原则，建议评审、奖励发放全程公开透明，不受员工岗位、职级、工龄等因素影响；二是实效导向原则，奖励标准与建议落地后的实际效益挂钩，优先奖励能产生可量化价值的建议；三是鼓励创新原则，对具有前瞻性、创新性的建议，即使短期未产生效益也给予适当激励；四是全员参与原则，畅通建议提报渠道，保障所有员工均有提报建议的权利。

第四条各主体职责分工：行政部为合理化建议奖励实施的牵头部门，负责建议征集、整理、组织评审、奖励核算与发放；各业务部门负责对本部门员工提报的建议进行初步审核、配合开展建议落地验证；评审小组由管理层、技术骨干、财务人员组成，负责建议的专业评审和效益评估；财务部负责奖励资金的核算、拨付与账务处理；管理层负责审批奖励方案、协调建议落地过程中的资源调配。

第二章建议征集范围与提报方式

第五条建议征集范围：一是生产运营类，包括水厂制水工艺优化、管网运维效率提升、设备节能改造、水质检测方法改进等；二是客户服务类，包括投诉处理流程简化、缴费渠道拓展、服务响应效率提升、用户需求满足优化等；三是管理提升类，包括制度流程完善、绩效考核优化、人员配置调整、跨部门协作机制改进等；四是成本管控类，包括物料采购成本降低、能耗管控优化、维修费用节约、办公开支压缩等；五是安全环保类，包括水源地保护措施升级、生产安全风险防控、环保合规改进、应急处置流程完善等。

第六条建议提报方式：员工可通过书面提报、线上系统提报两种方式提交建议，书面提报需填写《合理化建议申请表》，注明建议名称、具体内容、实施方案、预期效益等，提交至行政部；线上提报通过公司内部办公系统的建议提报模块完成，填写内容与书面申请表一致；个人或多人联合均可提报建议，多人联合提报的需明确主提报人，奖励分配由提报人自行协商。

第七条提报时间管理：常态化提报渠道全年开放，员工可随时提报合理化建议；公司每季度组织一次专项建议征集，聚焦当期核心工作（如汛期供水保障、冬季管网防冻）定向征集建议；专项征集期间提报的建议，评审优先级高于常态化提报建议。

第三章建议评审流程

第八条初审环节：行政部在收到建议后5个工作日内完成初审，核查建议是否符合征集范围、内容是否完整、是否具备基本可行性；初审不通过的，书面反馈不通过原因，员工可补充完善后重新提报；初审通过的，按建议所属类别移交对应业务部门进行专业审核。

第九条复审环节：业务部门在收到移交建议后10个工作日内完成复审，重点评估建议的技术可行性、落地难度、与现有业务的适配性，形成复审意见（可行、修改后可行、不可行）；复审意见为“修改后可行”的，反馈给提报人完善建议；复审意见为“可行”的，提交评审小组进行终审。

第十条终审环节：评审小组每月召开一次评审会议，对复审通过的建议进行终审，核心评估建议落地后的预期效益（包括经济效益、管理效益、安全效益等），划分建议等级（特级、一级、二级、三级）；终审结果需形成书面评审意见，明确建议等级、是否采纳、落地责任部门及时间节点，终审结果在公司内部公示3个工作日，公示无异议后生效。

第四章奖励标准与发放管理

第十一条奖励等级与标准：特级建议为落地后能产生重大经济效益或显著提升供水安全保障能力的建议，给予对应标准金额的一次性奖励，同时纳入员工年度评优加分项；一级建议为落地后产生较大可量化效益的建议，给予规定额度的一次性奖励；二级建议为落地后优化流程、提升效率但效益难以直接量化的建议，给予对应金额的一次性奖励；三级建议为具有创新性、前瞻性，短期未落地但具备潜在价值的建议，给予纪念性奖励。

第十二条奖励发放条件：采纳的建议完成落地验证并产生实际效益后，启动奖励发放流程；未落地的建议（如因公司战略调整暂缓落地），暂不发放奖励，待落地后补发；奖励发放前需在公司内部公示奖励名单、等级、金额，公示期3个工作日，无异议后执行发放。

第十三条奖励发放方式：一次性现金奖励由财务部在公示无异议后10个工作日内发放至员工工资账户；多人联合提报的，奖励资