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2026年供水公司供应链管理绩效考核管理制度

第一章总则

第一条为规范本公司供应链管理绩效考核工作，提升供应链整体运营效率，降低供应链成本，保障净水药剂、供水设备等核心物资的稳定供应，依据《劳动法》《政府采购法》《企业内部控制应用指引》及公司采购管理、供应商管理、绩效考核相关规定，结合本公司供应链管理实际，制定本制度。

第二条本制度所称供应链管理绩效考核，是指对公司内部供应链管理相关部门、外部合作供应商在物资采购、供应保障、成本管控、质量管控等方面的工作表现进行量化评价与奖惩的管理行为。本制度适用于公司采购管理部、仓储管理部、质量监督部、财务部等内部部门，以及核心供应商、常规供应商等外部合作主体。

第三条供应链管理绩效考核遵循以下基本原则：一是全面客观原则，考核指标覆盖供应链全流程，以数据和事实为依据，避免主观评判；二是分级分类原则，针对内部部门和外部供应商制定差异化考核标准，贴合不同主体的管理特点；三是结果导向原则，兼顾过程管控与结果达成，重点考核供应稳定性、成本可控性、质量合规性；四是激励约束并重原则，考核结果与薪酬、评优、合作份额直接挂钩，既激励先进也警示后进；五是动态优化原则，每年度评估考核指标的合理性，根据供应链管理需求调整优化。

第四条各主体职责分工：人力资源部为绩效考核牵头部门，负责制定考核方案、组织考核实施、核算考核结果；采购管理部负责提供供应商履约数据、部门工作完成情况等基础信息；质量监督部负责提供物资质量检测数据、质量管控执行情况；财务部负责提供供应链成本核算数据、资金结算合规性信息；公司管理层负责考核方案审批、考核结果最终审定及重大奖惩决策。

第二章考核范围与对象

第五条内部考核对象及范围：一是采购管理部，考核其采购计划完成率、供应商管理有效性、采购成本控制率等；二是仓储管理部，考核其库存周转率、物资盘点准确率、积压物资处置率等；三是质量监督部，考核其物资质量检测及时率、质量问题整改跟踪率等；四是财务部，考核其供应链资金结算及时率、成本核算准确率等；五是使用部门（水厂运行部、管网管理部等），考核其物资需求提报准确率、领用合规性等。

第六条外部考核对象及范围：一是核心供应商，考核其供货及时率、产品质量合格率、价格合规性、应急供应响应能力等；二是常规供应商，考核其履约完成率、服务响应度、投诉处理及时率等；三是第三方服务机构（物流、检测等），考核其服务完成质量、费用合规性、配合度等。

第七条考核周期设定：内部部门实行月度考核、季度汇总、年度综合评定；核心供应商实行季度考核、年度综合评定；常规供应商实行半年度考核；第三方服务机构按服务合同周期考核，合同周期超过一年的增加季度阶段性考核。

第三章考核指标体系

第八条内部部门考核指标：一是采购管理部核心指标，采购计划完成率需达到规定比例以上，采购成本控制率不高于年度预算规定比例，供应商准入合规率100%；二是仓储管理部核心指标，库存周转率不低于规定次数/年，物资盘点准确率需达到规定比例以上，积压物资处置率不低于规定比例；三是质量监督部核心指标，物资质量检测及时率需达到规定比例以上，质量问题整改跟踪完成率100%；四是财务部核心指标，资金结算及时率需达到规定比例以上，成本核算误差率不超过规定比例；五是使用部门核心指标，物资需求提报准确率需达到规定比例以上，超计划领用率不超过规定比例。

第九条外部供应商考核指标：一是核心供应商核心指标，供货及时率需达到规定比例以上，产品质量合格率需达到规定比例以上，应急供应响应时限不超过规定小时，价格涨幅不高于市场平均涨幅规定比例；二是常规供应商核心指标，履约完成率需达到规定比例以上，服务响应时限不超过规定工作日，用户投诉率不超过规定比例；三是第三方服务机构核心指标，服务完成质量达标率需达到规定比例以上，费用结算合规率100%，配合工作完成及时率需达到规定比例以上。

第十条考核分值设定：考核总分值为规定分值，按指标重要性划分权重，核心指标权重不低于规定比例，辅助指标权重不超过规定比例；考核结果分为优秀（规定分值及以上）、合格（规定分值至规定分值之间）、不合格（规定分值以下）三个等级，不合格指标需标注具体原因及整改要求。

第四章考核流程规范

第十一条数据收集与核实：考核周期结束后规定工作日内，各责任部门完成考核基础数据收集，如采购管理部收集供应商供货数据、仓储管理部收集库存周转数据等；人力资源部对收集的数据进行交叉核实，核对原始记录与上报数据的一致性，确保数据真实有效。

第十二条考核评分与初审：人力资源部根据核实后的数据分析，按考核指标体系进行评分，形成初步考核结果；初步结果反馈至被考核部门/供应商，被考核方如有异议可在规定工作日内提交书面申诉材料，附相关证明依据。

第十三条复核与审定：人力资源部会同采购管