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2025年媒体单位工作总结样本(2篇)

2025年，在算法推荐与人工编辑的拉锯中，我们第一次把“人”放回流量的中心。年初，编委会提出“让新闻先抵达人心，再抵达手机”的激进口号，被不少同行视为逆潮流。一年后，我们用数据证明：当内容把“人”当终点而非起点，流量反而像潮汐一样自己涨回来。全年共生产原创稿件8746条，其中深度报道412篇，视觉新闻1200条，短视频2100条，直播320场，交互产品45个；总阅读量48.7亿，互动量5.3亿，分享率同比提升37%，用户停留时长增长42秒，广告与版权收入双破亿，净利润率18.6%，创十年新高。这些数字不是KPI的奴隶，而是“先抵达人心”的副产品。

我们把编辑部拆成四个“液态战队”：真相、故事、治愈、未来。真相队专啃硬骨头，全年做掉9个调查，平均周期76天，最长的一条《被算法隐藏的河流》跟拍143天，剪出92小时素材，最后成片42分钟，播出当天就推动省环保厅启动流域排查，3家企业被立案。故事队把镜头对准微观中国，春节后推出《烟火录》系列，拍路边摊、拍修鞋匠、拍深夜急诊科医生，30条短片没有一条10万+，却悄悄把“收藏”指标拉高300%，后台留言“舍不得看完”出现1.2万次。治愈队做“失重计划”，给996青年开“睡眠直播”，主播不说话，只放星空和雨声，凌晨两点在线人数反而比黄金档高，品牌方抢着冠名。未来队最“烧钱”，用AI生成一座“2049城市”，让用户上传照片就能看见30年后的自己，上线48小时PV破亿，服务器被挤爆三次，最后靠增加200台云主机才稳住。四个战队每月打乱重组，确保记者不会把“擅长”变“舒适”，也让题材永远陌生。

技术部不再只是“做H5的”。他们和编辑部混编成“数据共情小组”，把用户情绪切成128个维度，用颜色标注在时间轴上，做成“情绪心电图”。一条稿子推送前，先跑一遍心电图，如果“愤怒值”高于60%，就在标题里加“怎么办”；如果“无力值”高于55%，就在结尾埋一个“立刻能做的事”。这套看似玄学的小工具，把打开率平均提升11.7%，分享率提升19.4%。年中，我们又把心电图开源给合作高校，三个月收到17个改进版，北邮团队甚至用它做出“谣言退烧贴”，在社交平台上线后，不实信息存活时长缩短38%。

视觉组把“好看”升级为“可信任”。他们给每位摄影师发了一张“色彩伦理表”，禁止用高饱和滤镜强化悲剧，禁止把受害者拍得渺小。8月，台风“海葵”过境，记者拍下一对老夫妻在没过胸口的积水里搬家电，原片色调灰暗，视觉编辑却故意调亮背景，让水看起来“没那么深”，被值班总编当场打回。第二天，视觉组连夜开发“还原滤镜”，一键把现场光线、色温、湿度拉回当时真实值，并自动标注“本照片未做情绪倾向调整”，该照片获中国新闻奖摄影金奖，评语只有一句：技术让真实更有力量。

经营部第一次把“客户”改叫“共益伙伴”。我们挑了12家ESG评级A以上的企业，做“慢商业”实验：广告片时长3分钟起，不喊促销，只讲供应链改造。美妆品牌想推“零塑料口红”，我们跟拍研发工程师去云南找野生蜂蜡，把失败实验剪成花絮，上线当天品牌天猫店没挂链接，只放一句“等口红，也等地球好转”，48小时收到预购订单4万支，退订率仅0.7%。客户笑得合不拢嘴，却把下一季预算直接砍30%，理由是“够了，再投就溢出了”。我们因此把“节制”写进经营准则：任何行业客户，全年合作campaigns不超过3次，每次不超过3周，把“稀缺”做成新奢侈。

行政人事部把OKR扔进碎纸机，改用“情绪账簿”。每季度，员工给自己发一张“情绪发票”，写下最消耗自己的三件事，HR汇总后反向定制福利。有人写“深夜回家没地铁”，公司就包下夜班网约车；有人写“爸妈体检难挂号”，行政蹲守114平台，抢到号后寄回家；还有人写“想离职去云南种咖啡”，HR直接给假两周，让他先去试种，回来再决定，结果90%的人两周后就回工位，说“还是新闻好玩”。全年主动离职率降到4.1%，为行业平均值的三分之一。

品牌部只做了一件事：把“我们”藏起来。他们把所有logo从短视频里抹掉，把片尾2秒露出改成一句“本条新闻由在场市民共同记录”。三个月后，第三方机构测出品牌无提示知晓率反而上涨18%，用户留言“原来你们就是那家不留名的”。藏起logo的同时，我们把“记者”推到台前，给每位出镜记者做“可信度指纹”：姓名、工龄、擅长领域、失误记录、改正方式，一键生成二维码贴在画面左上角，用户扫码即可查看。调查记者林骁因2018年一条失实报道被扣过分，二维码里坦然挂着“曾误报，已致歉，详见第15期自查报告”，反而收获“靠谱”弹幕3万条。观众说：看见伤疤，才敢托付。

国际传播不再“外宣”，而是“共情出口”。我们把《烟火录》字幕组交给海外留学生，让他们按当地梗重配解说，英国版把修鞋大爷比作“东北版哈利波特的卢平”，墨西哥版把夜