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安装一体化物业管理协议

甲方（物业所有权人/业主大会/业主委员会/物业服务企业）：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________

乙方（安装一体化服务提供商）：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供安装一体化物业管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有解释：

1.1“物业”指位于________________________，由甲方拥有或管理的，包括但不限于建筑物、构筑物及其附属设施、场地的财产。

1.2“安装一体化服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的涵盖特定设施设备的规划（如适用）、采购（如适用）、安装、调试、运行维护、更新改造以及相关配套管理服务的整体性管理服务。

1.3“设施设备”是指在本协议附件一（如有）或本协议约定的范围内，安装于物业内，用于保障物业正常运行和提供服务的各类设备系统，包括但不限于电梯、空调系统、给排水系统、消防系统、安全监控系统、门禁系统、网络系统、公共照明等。

1.4“正常运行”是指设施设备按照设计功能和标准要求，安全、稳定、可靠地运行状态。

1.5“服务期限”是指本协议约定的乙方提供安装一体化服务的起止时间。

1.6其他在本协议中有明确定义的术语。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意根据甲方需求及物业实际情况，为甲方提供的安装一体化服务具体包括以下内容：

2.1.1设施设备的安装服务：乙方按照约定图纸、技术规范及标准，负责本协议约定的设施设备的现场安装工作，包括但不限于设备搬运、基础施工（如需）、设备就位、管线敷设、系统连接、安装辅助等。

2.1.2设施设备的调试服务：安装完成后，乙方负责对所安装的设施设备进行系统调试，确保其功能符合设计要求和相关标准，并提交调试报告。

2.1.3设施设备的运行维护服务：在服务期限内，乙方负责所安装设施设备的日常巡检、故障响应与维修、预防性维护、备品备件管理及更换、维护记录等工作，确保设施设备持续处于正常运行状态。

a.日常巡检：乙方应按照约定频率（例如每月/每周）对设施设备进行外观检查、运行参数监测等，并作好记录。

b.故障响应与维修：接到甲方报修通知或发现故障后，乙方应在约定的响应时间内（例如____小时内）到达现场，并在约定的维修完成时限内（例如____小时/工作日内）完成维修，确保设施设备恢复正常运行。

c.预防性维护：乙方应制定并执行年度预防性维护计划，对设施设备进行清洁、润滑、校准、性能测试等，预防故障发生。

d.备品备件：乙方应储备必要的备品备件，确保维修工作的及时性。备品备件的供应及更换应遵循经济合理的原则。

e.维护记录：乙方应建立完善的设施设备维护、维修档案，记录所有相关活动。

2.1.4更新改造服务（如适用）：根据甲方需求或技术发展，对现有设施设备进行升级改造，包括但不限于方案设计、设备采购、施工安装、系统调试等。具体项目另行协商并签订补充协议。

2.1.5相关配套管理服务：

a.乙方应提供必要的技术支持和用户使用指导。

b.乙方应配合甲方进行与所安装系统相关的日常安全巡查和应急处理工作。

c.乙方应按照甲方要求，定期（例如每月/每季）提交服务工作报告，包括设备运行状况、维护记录、费用结算（如适用）等。

2.2本协议约定的服务范围以本协议附件一（如有）列明的设施设备清单为准。如需增加或变更服务内容，双方应另行协商并签订补充协议。

第三条服务标准与质量要求

3.1乙方提供的服务应符合国家及行业相关法律法规、技术标准和规范，以及甲方的具体要求。

3.2乙方的设施设备安装质量应达到设计图纸和合同约定的标准，并通过甲方的最终验收。

3.3乙方的运行维护服务应确保所负责设施设备的平均可用率不低于____%（或达到其他约定标准）。

3.4乙方的服务响应时间、维修完成时限等应遵守本协议第二条第2.1.3款c、d项的约定。