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2025年XX镇退役军人服务站组织领导工作自查报告

2025年，XX镇退役军人服务站在镇党委、政府的坚强领导和上级退役军人事务部门的精心指导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，紧紧围绕服务保障退役军人这一核心任务，扎实推进各项工作落实。现将一年来组织领导工作自查情况报告如下：

一、组织领导体系建设情况

（一）健全组织架构

为确保退役军人服务工作高效有序开展，我镇高度重视退役军人服务站组织领导体系建设。年初，及时调整充实了以镇党委书记为组长、镇长为副组长，各相关部门负责人为成员的退役军人工作领导小组，明确了领导小组及成员单位的职责分工，形成了党委统一领导、政府统筹协调、部门密切配合的工作格局。同时，在全镇[X]个村（社区）设立了退役军人服务站，配备了专兼职工作人员，实现了退役军人服务体系全覆盖。

（二）完善工作机制

建立健全了退役军人服务站各项工作制度，制定了《XX镇退役军人服务站工作职责》《XX镇退役军人来访接待制度》《XX镇退役军人信息采集制度》等一系列规章制度，明确了工作流程和工作标准，确保各项工作有章可循、规范有序。定期召开退役军人工作领导小组会议和服务站工作例会，及时研究解决工作中存在的问题，部署阶段性工作任务。加强与相关部门的沟通协调，建立了信息共享、资源整合、协同配合的工作机制，形成了工作合力。

（三）加强队伍建设

注重加强服务站工作人员的思想政治教育和业务培训，定期组织开展政治理论学习和业务知识培训，提高工作人员的政治素质和业务能力。今年以来，共组织开展各类培训[X]次，培训人员[X]余人次。通过培训，使工作人员熟悉了退役军人工作政策法规，掌握了服务工作方法和技巧，增强了服务意识和责任意识。同时，积极引导工作人员树立正确的人生观、价值观和职业道德观，努力打造一支政治坚定、业务精湛、作风优良、服务热情的退役军人服务工作队伍。

二、重点工作任务落实情况

（一）退役军人信息采集和档案管理工作

为全面准确掌握退役军人基本信息，进一步加强退役军人服务管理工作，我镇于年初启动了退役军人信息采集和档案管理工作。通过张贴公告、发放宣传资料、微信公众号推送等多种方式，广泛宣传信息采集工作的重要意义和具体要求，提高了退役军人的知晓率和参与度。组织工作人员深入村（社区）、企业和退役军人家庭，开展上门采集服务，确保信息采集工作不漏一户、不漏一人。截至目前，全镇共采集退役军人信息[X]条，建立了退役军人信息数据库，并对采集到的信息进行了分类整理和动态更新。同时，加强了退役军人档案管理工作，规范了档案收集、整理、保管和利用等环节，确保档案资料完整、安全、有效。

（二）退役军人优抚安置工作

严格落实国家优抚安置政策，切实保障退役军人合法权益。一是按时足额发放各类优抚资金。对全镇[X]名重点优抚对象进行了全面核查，建立了优抚对象信息台账，确保优抚资金发放精准无误。今年以来，共发放优抚资金[X]万元，惠及优抚对象[X]人次。二是积极做好退役士兵安置工作。对符合安置条件的退役士兵，按照“公开、公平、公正”的原则，进行了妥善安置。今年共接收退役士兵[X]人，其中符合政府安排工作条件的[X]人，已全部安置到镇属事业单位工作；自主就业退役士兵[X]人，为他们发放了一次性经济补助金[X]万元，并组织开展了职业技能培训和就业创业指导，帮助他们尽快实现就业创业。三是认真做好军休人员服务管理工作。加强与军休人员的沟通联系，及时了解他们的生活需求和意见建议，为他们提供优质高效的服务。定期组织军休人员开展健康体检、文化娱乐等活动，丰富他们的精神文化生活。

（三）退役军人权益维护工作

始终把维护退役军人合法权益作为工作的出发点和落脚点，积极构建退役军人权益维护工作长效机制。一是加强政策宣传解读。通过举办政策宣讲会、发放宣传资料、开展法律咨询等方式，广泛宣传退役军人相关政策法规，提高退役军人的政策知晓率和依法维权意识。今年以来，共举办政策宣讲会[X]场次，发放宣传资料[X]余份，解答退役军人咨询[X]余人次。二是畅通诉求表达渠道。设立了退役军人来访接待室，安排专人负责接待退役军人来访，认真倾听他们的诉求，及时做好记录和反馈。同时，开通了退役军人服务热线和网上信访平台，方便退役军人通过多种方式反映问题。今年以来，共接待退役军人来访[X]人次，处理网上信访[X]件，均已按照规定程序进行了妥善处理，做到了事事有回音、件件有着落。三是积极化解矛盾纠纷。建立了退役军人矛盾纠纷排查化解工作机制，定期组织开展矛盾纠纷排查，及时发现和掌握潜在的矛盾隐患。对排查出的矛盾纠纷，实行领导包案、专人负责，采取“一人一策、一事一议”的方式，进行精准化解。今年以来，共排查出矛盾纠纷[X]起，成功化解[X]