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酒店员工团队建设培训协议

甲方（培训方）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（被培训方）：[乙方名称，如：XX酒店]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/地址：[地址]

联系电话：[电话]

鉴于甲方拥有提供专业团队建设培训服务的资质和能力，乙方希望提升员工团队协作能力及综合素质，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条培训目的与目标

双方同意，本次团队建设培训旨在通过专业指导和互动活动，增强乙方员工之间的沟通与理解，提升团队凝聚力与协作效率，改善工作氛围，进而促进乙方酒店服务质量的提升和整体运营效率的改善。具体培训目标包括：[列出具体目标，如：提升跨部门沟通效率、增强员工解决问题能力、营造积极向上的工作氛围等]。

第二条培训内容与形式

1.培训主题：[明确培训主题，如：高效沟通与团队协作]

2.培训内容：主要包括[详细列出培训模块或主题，如：团队角色认知、有效沟通技巧、冲突管理与解决、团队信任建立、压力管理与情绪调节、创新思维与问题解决等]。

3.培训形式：采用讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演、户外拓展、团队挑战赛、经验分享等多种形式相结合的方式进行。

4.培训讲师：由甲方指定的具有相关资质和丰富经验的培训师进行授课，讲师姓名为：[讲师姓名]，其简介及资质证明可作为本协议附件参考（如有）。

第三条培训时间与地点

1.培训时间：自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[天数]天。具体日程安排详见附件一（培训日程表）（如有）。

2.培训地点：[具体培训地点，如：XX酒店会议中心/XX外部培训基地]。

第四条培训人员

1.乙方选派[参与人数]名员工参加本次培训，员工名单见附件二（参训人员名单）（如有）。

2.乙方保证参训人员符合参与培训的要求，并确保其能够全程参与培训活动。

3.如需增减参训人员，乙方应提前[天数]日书面通知甲方，并相应调整培训费用。

第五条培训费用与支付方式

1.本次团队建设培训总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），该费用包含[说明费用包含项目，如：培训课程费、讲师费、场地费、培训资料费、保险费等]。

2.付款方式：

(1)乙方应于本协议签订之日起[天数]日内，向甲方支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），作为预付款。

(2)乙方应于培训结束且甲方提交完整培训资料之日起[天数]日内，向甲方支付剩余的全部培训费用，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。

3.甲方收款账户信息如下：

开户名称：[甲方账户名]

开户银行：[甲方开户行]

银行账号：[甲方银行账号]

4.乙方应按约定按时足额支付培训费用。如乙方未能按时支付，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向甲方支付违约金，逾期超过[天数]日，甲方有权暂停培训或解除本协议，并要求乙方承担相应责任。

第六条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

(1)按照本协议约定，确保按时、按质、按量完成培训计划。

(2)提供安全、适宜的培训场地和必要的培训设备、设施。

(3)按时提供约定的培训教材、资料。

(4)保障培训讲师的资质符合要求，并确保其认真履行授课职责。

(5)维护培训秩序，确保培训活动顺利进行。

(6)配合乙方进行培训效果的初步评估。

2.乙方权利与义务：

(1)有权获得符合本协议约定的团队建设培训服务。

(2)按时向甲方提交参训人员名单，并确保参训人员符合要求。

(3)要求参训员工遵守培训纪律，按时参加所有培训活动，不得无故缺席。

(4)参训员工应积极参与培训互动，遵守培训场地及活动安全规定。

(5)按照本协议约定，按时足额支付培训费用。

(6)有权对培训内容、形式提出合理化建议。

(7)配合甲方及培训讲师完成培训相关的问卷调查、访谈等评估工作。

第七条培训效果评估与反馈

1.甲方在培训结束后将组织进行满意度问卷调查，收集参训员工对培训内容、形式、讲师等的反馈意见。

2.乙方应在收到问卷调查后[天数]日内完成填写并反馈给甲方。

3.双方可就培训的长期效果进行沟通，如通过观察员工行为变化、收集相关业务数据（如客户满意度、部门协作效率等）进行追踪评估（具体评估方式可另行协商）。

第八条保密条款

1.甲乙双方及其工作人员对于在履行本协议过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、培训方案、方法、成本等）以及乙方员工的个人信息，