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美容院公共卫生管理制度

一、卫生管理总则

为创造良好的美容院公共卫生环境，保障顾客和员工的身体健康，依据《公共场所卫生管理条例》《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关法律法规，特制定本美容院公共卫生管理制度。本制度适用于美容院经营活动中的所有卫生管理工作，全体员工须严格遵守。

二、场所环境卫生管理

（一）整体环境要求

1.美容院内外环境应保持整洁、卫生，无垃圾堆积、无异味。每天营业前和营业结束后，安排专人对美容院的地面、墙面、天花板进行全面清扫，清除灰尘、杂物。

2.店内的门窗应保持干净透明，定期擦拭，确保无污渍、无手印。每周至少进行一次门窗的全面清洁工作。

3.店内的装饰物品、陈列架等应定期擦拭，保持干净整洁，无灰尘、无损坏。

（二）各功能区域卫生

1.接待区

接待区是顾客进入美容院的第一印象区域，要保持整洁有序。沙发、茶几等家具应每天擦拭，确保表面干净，无污渍。接待台上的资料、宣传册应摆放整齐，定期更新，保持内容的时效性。地面应随时保持干净，如有污渍应及时清理。

2.美容护理区

美容护理区是顾客接受美容服务的核心区域，卫生要求极高。美容床应每天更换干净的床单、枕套和毛巾，确保一客一换。美容床的床垫应定期进行清洁和消毒，防止细菌滋生。护理区内的美容仪器设备应每天进行清洁和消毒，使用前后均需用专用的消毒剂擦拭表面。护理区内的垃圾桶应及时清理，保持清洁无异味，每天至少清理一次。

3.产品展示区

产品展示区的产品应摆放整齐，标签清晰。展示架应定期擦拭，保持干净无灰尘。过期或损坏的产品应及时清理下架，确保展示的产品都是合格、有效的。

4.卫生间

卫生间是美容院卫生管理的重点区域之一。卫生间的地面、墙面应每天进行清洁和消毒，保持干净无污渍、无异味。马桶应每天进行彻底清洁和消毒，包括马桶座圈、马桶内部等部位。卫生间的洗手池应保持干净，水龙头无漏水现象，洗手液应及时补充。卫生间内的垃圾桶应及时清理，每天至少清理两次。

三、用品用具卫生管理

（一）美容用品卫生

1.美容用品应从正规渠道采购，确保产品质量合格。采购时应索取产品的相关证件和检验报告，建立采购台账，记录采购日期、产品名称、规格、数量、供应商等信息。

2.美容用品应分类存放，保持干燥、通风。化妆品应存放在阴凉、干燥的地方，避免阳光直射。一次性美容用品应存放在密封的容器中，防止污染。

3.美容用品在使用前应进行检查，如发现过期、变质、损坏等情况，应立即停止使用，并进行妥善处理。

4.对于重复使用的美容用品，如美容工具、毛巾等，应按照规定进行清洗、消毒和保养。美容工具使用后应及时清洗，去除污垢和残留物，然后进行消毒处理。消毒方法可采用浸泡消毒、高温消毒等方式，确保消毒效果。消毒后的美容工具应存放在专用的消毒容器中，保持干燥、清洁。

（二）毛巾、床单等织物卫生

1.毛巾、床单等织物应选择质量好、吸水性强、柔软舒适的材质。采购时应注意产品的质量和卫生标准，确保符合相关要求。

2.毛巾、床单等织物应一客一换，使用后应及时清洗和消毒。清洗时应使用专用的洗涤剂，按照正确的洗涤程序进行清洗。消毒方法可采用高温消毒、化学消毒等方式，确保消毒效果。

3.清洗消毒后的毛巾、床单等织物应存放在专用的保洁柜中，保持干燥、清洁。保洁柜应定期进行清洁和消毒，防止细菌滋生。

（三）拖鞋卫生

1.美容院应配备足够数量的拖鞋，供顾客使用。拖鞋应选择质量好、舒适、易清洁的材质。

2.拖鞋应一客一换，使用后应及时清洗和消毒。清洗时应使用专用的洗涤剂，按照正确的洗涤程序进行清洗。消毒方法可采用浸泡消毒、高温消毒等方式，确保消毒效果。

3.清洗消毒后的拖鞋应存放在专用的鞋柜中，保持干燥、清洁。鞋柜应定期进行清洁和消毒，防止细菌滋生。

四、员工个人卫生管理

（一）健康要求

1.员工应每年进行一次健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。新入职的员工应在上岗前进行健康检查，合格后方可录用。

2.员工如患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

3.员工应定期进行自我健康检查，如发现身体不适或患有疾病，应及时就医，并向美容院负责人报告。

（二）个人卫生习惯

1.员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲。指甲应修剪整齐，不得留长指甲，不得涂指甲油。

2.员工在工作前应洗手消毒，穿戴清洁的工作衣帽。工作期间应保持工作服的整洁，如有污渍应及时更换。

3.员工在为顾客服务时应佩戴口罩，口罩应定期更换，保持清洁。

4.员工应避免在工作场所内吸烟、进食、随地吐痰等不卫生行为。

（三）培训与教育

1.美容院应定期组织员工进行卫生知识培训，