电子商务01电子商务概述.pptxVIP

电子商务;;;章前导读;知识目标;能力目标;素质目标;引导案例;章节导航;电子商务的概念;思考;;;;;;;;;;;课堂小结;电子商务的类型;思考;;;C2C（customertocustomer）电子商务是一种个人消费者与个人消费者之间进行电子商务活动的模式。;O2O（onlinetooffline）电子商务可以说是B2C电子商务的变种，是一种打通线上线下交易渠道的新型电子商务模式，让互联网成为线下交易的“前台”，实现了线上购买、线下服务。;;;;;;;;课堂小结;;思考;;1、互联网是电子商务的基础，电子商务的任何商务活动都依赖于互联网，它是商务、业务信息传送的载体。

2、内部网也称内联网，用于支持企业内部信息交流和业务处理的网络系统，主要应用于企业内部商务活动。

3、外部网也称外联网，是基于互联网或其他公网设施构建的企业之间的专用网络通道，用于解决企业与外部协作的问题，主要应用于企业与企业之间、企业与政府之间的商务活动。;供应方和需求方统称为电子商务用户，包括企业用户和个人用户。

供应方通过电子商务系统来提供商品和服务，而需求方通过电子商务系统来购买商品和服务。;支付中心的作用是为电子商务系统中的

参与方提供资金转移支付方面的服务。

例如，由网上银行来提供网上支付服务，并保证支付的安全性。;认证中心（certificateauthority,CA）是受法律承认的权威机构，由用户信赖的第三方机构来承担，负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能够相互确认身份，保证交易的安全、有序。;物流配送中心主要是按照供应方的送货要求，组织运送无法从网上直接获取的商品，利用先进的物流管理信息系统，实现物流环节的动态追踪和服务，保证商品安全、快速送达。;电子商务服务商;;;两个支柱;课堂小结;;思考;;;;（一）（1990—1997年）;（二）调整发展期（1998—2002年）;（二）调整发展期（1998—2002年）;（三）加速发展期（2003—2007年）;（四）创新发展期（2008年—至今）;（四）创新发展期（2008年—至今）;新业态的创新发展;（四）创新发展期（2008年—至今）;;（二）电子商务未来的重要性;（三???电子商务未来的发展任务;（三）电子商务未来的发展任务;;;;;;实战演练;课堂训练;课堂小结;课后练习;感谢聆听