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英孚少儿抖音矩阵方案抖音获客解决方案

01.抖音矩阵营销获客体系02.执行服务内容03.矩阵账号定位及内容04.智能系统赋能营销05.项目服务人员架构CONTENTS

为什么要构建抖音矩阵品牌门店成功案例01.抖音矩阵营销获客体系

抖音平台已成品牌商家获客必争之地短视频用户已成最大潜在客群短视频类应用长期占据用户每日使用时长首位用户使用短视频类应用的时长仍呈不断攀升趋势短视频平台抖音效果优于快手抖音月活用户6.34亿，快手月活用户3.16亿抖音用户每日使用时长144.6分钟，快手用户每日使用时长125.3分钟短视频类应用长期占据用户注意力、其用户成为最大潜在客群抖音平台月活用户数量、每日使用占据优势地位，已成线上获客必争之地

抖音平台的矩阵营销获客体系1、营销矩阵1.03、获客体系留线索阶段目标1–搭矩阵抖音矩阵1.0由蓝V账号+员工账号组成抖音矩阵2.0阶段，可增加KOL/KOC达人账号阶段目标3–促留资获客体系包括但不限于留资组件，用户互动行为引导，内容分析等阶段目标2-引流量短视频内容策划与运营直播内容策划与运营2、内容运营

抖音企业号自运营现状痛点分析缺乏管理机制对门店做不做、如何做、做的好不好，无法有效监管员工流动性大，人走了，用户关系和数据就断了未形成系统战斗力，缺乏整体策划、频次和质量管控缺乏数据和工具无法多账号协同管理运营数据手工操作，数据安全性低没有工具做管理抓手03流量转销量难缺乏抖音上的销售线索触点工具未留资用户无法二次跟进，大量潜在线索未得到利用赋能不足主账号运营能力弱，缺乏整体策划、话题激发、素材支持子账号内容产出调性不一，效率低，质量不佳内容过于碎片，缺乏内容的一致性、规模性010402

构建基于抖音平台的EF抖音矩阵营销获客体系建矩阵促留资引流量企业蓝V号+员工号搭建英孚少儿英语账号矩阵以短视频内容、直播等方式吸引用户，或基于DOU+等官方工具曝光引入更多流量针对教培行业低频，线上化程度高的特性，促成留存留资线索或交互行为

构建基于抖音平台的EF抖音矩阵营销获客体系唯一品牌作为矩阵标识矩阵2.0引入外部达人号造势获得大量品牌曝光个外部达人号X员工个人号用于流量分发个蓝V企业号个员工个人号N1+=矩阵1.0

线上互动引流到店体验获客线下门店活动销售邀约试驾销售1对1服务客户开始询问客户停留观望短视频+直播抖音组件预约用户私聊咨询用户产生互动用户产生观看门店抖音短视频直播账号定位账号用户画像抖音受众画像视频清晰度视频时长视频发布时间音乐、音效视频脚本内容字幕位置字幕特效…脚本策划直播主题欢迎话术关注话术留资话术流量密码直播间背景主播穿着主播发音直播间画面直播间名称…

平台营销矩阵多线获取潜在客户线索获取潜客线索英孚少儿抖音获客体系打通品牌和平台，达成潜客线索的获取私信管理粉丝团管理留资组件落地页管理舆情分析获客活动

成功案例：威马品牌门店抖音运营矩阵一期成果留资组件曝光次数104,269短视频播放量535,05330家品牌门店门店短视频点赞数31,658直播时长49,629分钟550场直播直播观众数128,637直播关注数25,097直播分享1,295直播评论数33,052直播点赞数3,088,971线上线索数500+30家门店共获超500+条优质线索，大量用户经抖音直接线下到店试驾成交其中优秀门店已成交超过40台订单整体门店运营后整体表现超过抖音平台64.16%的机构创作者从零到一建立门店抖音体系从无序运营到一站式矩阵式规划从单一内容传播到线索转化30+场次到店辅导针对500+直播场次优化建议全天候门店线上答疑内容规范化输出账号统一装修，每周排行榜运营反馈打通抖音平台与品牌CRM数据，留资下发并转化订单抖音平台输出强转化力内容引导流量直接留资平台内容传播吸引周边流量线下到店

矩阵构建执行服务内容矩阵内容运营及转化02.构建EF抖音矩阵流程

构建英孚抖音账号矩阵运营体系B端小程序：抖音营销工作台运营管理后台模板素材创意数据门店/CRM系统员工1品牌端浏览但未留资用户意向用户C端用户小程序：预约试听、参与活动，裂变…员工抖音账号矩阵，放大品牌账号矩阵传播力线索管理与激活用户端建立员工抖音运营体系建立KPI体系构建运营团队规划试点运营计划构建工具与数据体系构建赋能内容与机制员工2员工3员工4员工5员工端管理员工自制内容员工抖音活动员工流量投放总部端用户端员工端工作任务学习新运营体系基于总部赋能内容，增强自身运营能力基于总部指导，产生本地内容利用总部工具，完成抖音线索跟进转化意向用户在抖音端实现留资兴趣用户参与员工抖音活动忠诚用户参与裂变转发等活动

抖音营销矩阵内容策划与获客转化运营粉丝群地区群聊家长群聊….结合抖音活动，加入品牌激励机制提升门店团队参与感实时追踪热点，发起直