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市场调研分析师岗位招聘考试试卷及答案

试题部分

一、填空题（每题1分，共10分）

1.市场调研中收集第二手资料的方法称为______调研。

2.问卷调查中“您是否经常使用智能手机？”属于______问题。

3.抽样方法分为概率抽样和______抽样。

4.焦点小组访谈通常由______人左右受访者组成。

5.SPSS中描述数据集中趋势的统计量有均值、中位数和______。

6.市场调研核心目标是为______提供决策依据。

7.观察法分为参与观察和______观察。

8.问卷问题排序应遵循先封闭后______的原则。

9.二手资料来源包括内部资料和______资料。

10.调研报告核心部分是______分析。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下属于概率抽样的是？

A.简单随机抽样B.方便抽样C.雪球抽样D.配额抽样

2.问卷中“月收入：3000元以下/3000-5000元/5000元以上”属于？

A.开放式B.封闭式C.半封闭式D.投射问题

3.市场调研流程第一步是？

A.设计问卷B.收集资料C.明确调研问题D.数据分析

4.适合探索性研究的方法是？

A.焦点小组B.实验法C.普查D.电话调查

5.SPSS中检验两个独立样本均值差异的是？

A.单样本T检验B.独立样本T检验C.卡方检验D.方差分析

6.二手资料缺点不包括？

A.时效性差B.针对性弱C.准确性难判断D.成本高

7.观察法最适合收集的信息是？

A.消费者态度B.消费者收入C.消费者行为D.消费者偏好

8.调研报告结论应基于？

A.数据结果B.主观判断C.行业经验D.领导要求

9.属于定量调研方法的是？

A.深度访谈B.问卷调查C.案例研究D.投射法

10.抽样误差最小的是？

A.方便抽样B.配额抽样C.分层抽样D.普查

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场调研类型包括？

A.探索性调研B.描述性调研C.实验性调研D.因果性调研

2.问卷设计原则有？

A.清晰性B.简洁性C.逻辑性D.针对性

3.概率抽样方法有？

A.简单随机抽样B.方便抽样C.分层抽样D.整群抽样

4.二手资料来源包括？

A.企业内部报表B.政府统计年鉴C.行业协会报告D.学术期刊

5.定量数据分析方法有？

A.内容分析B.描述统计C.推断统计D.相关分析

6.焦点小组优点有？

A.互动性强B.快速获信息C.探索深层动机D.样本代表性高

7.市场调研流程包括？

A.明确问题B.设计方案C.收集资料D.撰写报告

8.定性调研方法有？

A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.投射法

9.问卷问题类型包括？

A.封闭式B.开放式C.半封闭式D.随机式

10.调研报告结构包括？

A.摘要B.引言C.数据分析D.结论建议

四、判断题（每题2分，共20分）

1.文案调研比实地调研成本高。（）

2.简单随机抽样是最基本的概率抽样方法。（）

3.开放式问题回收率比封闭式问题高。（）

4.实验法可验证变量因果关系。（）

5.二手资料无需验证即可直接使用。（）

6.分层抽样适合总体内部差异大的情况。（）

7.调研报告不需要包含局限性分析。（）

8.观察法可收集消费者内在动机。（）

9.雪球抽样属于概率抽样。（）

10.市场调研结果绝对准确。（）

五、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场调研核心流程。

2.封闭式问题与开放式问题的区别是什么？

3.概率抽样与非概率抽样的差异是什么？

4.调研报告核心要素有哪些？

六、讨论题（每题5分，共10分）

1.某企业想了解消费者对新产品的接受度，应选哪些调研方法？说明理由。

2.若调研样本回收率仅30%，会产生什么影响？如何应对？

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答案部分

一、填空题

1.文案

2.封闭式

3.非概率

4.6-10

5.众数

6.企业/管理者

7.非参与

8.开放

9.外部

10.数据/结果

二、单项选择题

1.A

2.B

3.C

4.A

5.B

6.D

7.C

8.A

9.B

10.D

三、多项选择题

1.ABD

2.ABCD

3.ACD

4.ABCD

5.BCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABD

9.ABC

10.ABCD

四、判断题

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.×

五、简答题

1.①明确调研问题与目标；②设计调研方案；③收集一手/二手资料；④整理分析数据；⑤撰写报告并提建议；⑥跟踪效果。

2.①封闭式：答案固定、易统计，限制表达；②开放式：答案自由、获深层信息，难统计；③定量用封闭，定性用开放。

3.①概率抽样：随机抽取、可推断总体、误差可测；②非概率抽样：非随机、不能推断、误差不可测；③需总体推断用概率，探索性用非概率。

4.①摘要；②引言；③调研方法；④数据分析；⑤结论与建议；⑥局限性。

六、讨论