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2025年普及金融知识万里行活动总结范文
2025年“普及金融知识万里行”活动自3月启动以来,在人民银行、银保监会等监管部门指导下,由银行业协会统筹协调,全国128家银行机构、56家保险机构及32家地方金融监管部门协同参与,覆盖31个省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团,重点围绕“守住钱袋子·护好幸福家”主题,针对老年人、青少年、新市民、农村居民等四类重点群体,通过“线上+线下”融合、“专业+通俗”结合的方式,开展多维度、多层次金融知识普及活动。截至10月末,累计开展活动4.2万场,覆盖人群1368万人次,发放宣传资料212万份,线上传播量达2.8亿次,有效提升了公众金融素养,筑牢了金融风险防范社会基础。现将活动开展情况总结如下:
一、统筹部署强机制,构建“全链条”推进体系
活动坚持“顶层设计+基层创新”双轮驱动,形成“总部统筹—区域联动—网点落地”三级执行架构。各参与机构成立由分管领导任组长的专项工作组,制定《2025年金融知识普及活动实施方案》,明确“时间表”“路线图”和“责任单”。例如,工商银行建立“总—分—支”三级联络员制度,每周通报进度;中国人寿将活动纳入分支机构KPI考核,设置“创新奖”“实效奖”等专项激励;浙江、四川等地金融监管部门联合教育厅、民政局印发《重点人群金融知识普及协作机制》,推动银行、学校、社区、养老机构建立常态化对接渠道。
在资源保障上,各机构累计投入专项经费3800余万元,组建由消保专员、理财经理、法务专家、外部学者组成的2.1万人专业宣讲团,开发标准化课程包127套,其中针对老年人的《数字金融使用指南》、针对青少年的《财商启蒙绘本》、针对新市民的《信贷知识手册》等特色材料被多地列为参考范本。技术支撑方面,依托大数据分析公众关注热点,动态调整宣传内容——通过监测12363热线、银行APP留言等渠道,梳理出“养老理财骗局”“校园贷陷阱”“数字人民币安全使用”等23类高频问题,针对性制作解读材料,提升内容精准性。
二、聚焦重点破难点,打造“分众化”宣教模式
活动坚持“需求导向、问题导向”,针对不同群体金融知识薄弱环节精准发力。
针对老年群体:防骗与适老化服务双提升。针对老年人群体易受“以房养老”“保健品投资”“冒充公检法”等诈骗侵害的特点,开展“银发守护行动”,通过“情景教学+案例解析+工具使用”组合式宣教。在上海,交通银行联合社区举办“金融防骗情景剧”,由老年人扮演“受骗者”“劝阻者”,通过“沉浸式”体验加深记忆;在江苏,南京银行开发“一键呼叫”智能音箱,内置“防骗口诀”“常用金融服务指引”,覆盖2800个社区;在广东,平安银行联合老年大学开设“数字金融课堂”,手把手教学手机银行查询、医保电子凭证激活等实用功能,活动后调研显示,82%的参与老人能独立完成3项以上基础金融操作,对“高收益理财”“陌生链接转账”的警惕性从活动前的57%提升至91%。
针对青少年群体:财商教育与价值观培育相结合。联合教育部将金融知识纳入“中小学社会实践课程”,开展“金融小课堂”进校园活动,重点普及“理性消费”“征信重要性”“远离非法借贷”等内容。在湖北,招商银行与当地中学合作开发《我的第一本金融手册》,通过“模拟家庭记账”“设计零用钱规划表”等互动游戏培养理财意识;在山东,中信银行联合高校举办“大学生金融素养大赛”,设置“校园贷风险识别”“消费分期利弊分析”等辩题,吸引1.2万名学生参与;在陕西,光大银行推出“金融知识动漫短片”,以“小光”“小云”为主角讲述“盲目追星打赏”“攀比消费负债”等案例,在B站、抖音等平台播放量超1500万次。活动后抽样调查显示,中学生对“校园贷危害”的认知率从63%提升至94%,大学生“量入为出”消费观念认同度从78%提高至89%。
针对新市民群体:就业创业与基础金融服务相衔接。聚焦进城务工人员、新就业大学生等群体在信贷、保险、支付等方面的需求,开展“新市民金融助力计划”。在浙江义乌,稠州银行联合人社局在“零工市场”设立“金融服务驿站”,提供“就业信息+金融知识”一站式服务,重点讲解“如何识别正规贷款渠道”“五险一金缴纳常识”“反假币技巧”;在重庆,重庆农商行针对快递员、网约车司机等群体,开发“金融知识口袋书”,内容涵盖“电子钱包安全使用”“职业伤害保险”“如何避免工资卡诈骗”等实用内容;在福建厦门,厦门国际银行联合社区举办“新市民金融沙龙”,邀请成功创业的新市民分享“从打工到开店”的金融支持经历,现场解答“创业贷款申请条件”“小微企业贴息政策”等问题。活动期间,累计为新市民群体开展专题讲座2300余场,发放《新市民金融服务指南》18万份,帮助3200余名新市民识别非法贷款平台,促成合理信贷需求对接1.1万笔。
针对农村居民群体:普惠金融与乡村振兴相融合。结
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