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2025年大兴安岭地区加格达奇区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案
一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)
1.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》,网格员的主要职责不包括以下哪项?
A.采集并更新社区人口、房屋等基础信息
B.协助开展社区治安、消防隐患排查
C.参与社区居民纠纷调解
D.制定社区年度财政预算方案
答案:D(解析:社区财政预算由社区居委会或街道财政部门负责,网格员无此职责。)
2.加格达奇区某老旧小区因冬季供暖管道老化,部分居民家温度不达标。网格员应首先采取的措施是?
A.直接联系供暖公司要求检修
B.入户核实温度数据并登记诉求
C.在业主群发布通知要求居民自行维修
D.向街道报告后等待上级处理
答案:B(解析:网格员需先核实具体情况,收集居民诉求,再协调相关部门处理。)
3.依据《民法典》,社区内两户居民因阳台搭建雨棚引发纠纷,网格员调解时应重点参考哪一条款?
A.物权编中“相邻关系”规定
B.合同编中“物业服务合同”规定
C.人格权编中“隐私权”规定
D.婚姻家庭编中“家庭关系”规定
答案:A(解析:相邻不动产权利人因通行、采光、搭建等产生的纠纷适用相邻关系条款。)
4.加格达奇区冬季多暴雪,网格员在社区安全巡查中发现某楼道积雪未清理,存在滑倒风险,正确的处理流程是?
A.拍照记录后在业主群提醒居民注意安全
B.联系物业立即清理,同时设置警示牌
C.要求楼内居民自行清理积雪
D.直接向区应急管理局报告
答案:B(解析:网格员需协调责任主体(物业)处理,并采取临时防护措施。)
5.社区内一名独居老人突发疾病,网格员接到求助后,正确的处置步骤是?
①联系老人家属②拨打120急救电话③现场初步查看老人情况④向社区主任报告
A.③→②→①→④
B.①→③→②→④
C.④→③→①→②
D.②→①→④→③
答案:A(解析:优先确保老人生命安全,先查看情况,再联系急救,同步通知家属和社区。)
6.某社区计划开展“冬季防一氧化碳中毒”宣传活动,网格员在策划时应重点覆盖哪类人群?
A.使用集中供暖的居民
B.居住在自建房且使用煤炉取暖的居民
C.社区内经营餐饮的商户
D.长期在外务工的流动人口
答案:B(解析:自建房煤炉取暖是一氧化碳中毒高发场景,需重点宣传。)
7.根据《黑龙江省社区治理条例》,社区居民委员会每届任期为?
A.2年
B.3年
C.5年
D.6年
答案:C(解析:《黑龙江省社区治理条例》规定居委会任期与村委会一致,均为5年。)
8.网格员在录入社区人口信息时,发现某租户未办理居住证,正确的做法是?
A.要求租户立即离开社区
B.告知租户到派出所办理,并记录信息
C.直接将租户信息标记为“异常”
D.联系物业限制租户使用公共设施
答案:B(解析:网格员需宣传政策,引导租户依法办理,而非强制或限制权利。)
9.社区内某商铺因装修噪音问题遭居民投诉,网格员调解时应遵循的原则不包括?
A.公平中立
B.偏袒受影响居民
C.依法依规
D.促成双方协商
答案:B(解析:调解需保持中立,不能偏袒任何一方。)
10.加格达奇区某社区推行“网格议事会”制度,其主要目的是?
A.代替社区居委会行使决策权
B.收集居民意见并推动问题解决
C.考核网格员工作绩效
D.限制居民参与社区事务
答案:B(解析:“网格议事会”是居民参与社区治理的平台,旨在汇聚民意、解决问题。)
11.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙体脱落,正确的处理流程是?
①设置警戒线②联系产权单位(或物业)③拍照留存证据④向社区报告
A.③→①→②→④
B.①→③→④→②
C.④→②→①→③
D.②→①→③→④
答案:A(解析:先记录现场情况,设置警戒防止事故,再联系责任方处理,同步上报社区。)
12.依据《未成年人保护法》,网格员发现社区内一名儿童长期独自在家、无人照顾,应首先?
A.联系儿童父母了解情况
B.直接将儿童送至救助站
C.在社区群曝光家长信息
D.向公安机关或民政部门报告
答案:D(解析:发现未成年人监护缺失,网格员需立即向负有监管职责的部门报告。)
13.社区开展“垃圾分类”宣传活动,网格员针对加格达奇区冬季特点,应重点提醒居民?
A.避免将湿垃圾(厨余垃圾)长时间暴露导致结冰
B.可将积雪与其
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