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物业服务租赁管理合同协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方对位于_________（物业地址）的物业服务及租赁管理事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

“物业”指位于_________（物业地址），包括但不限于_________（可列举具体建筑、楼栋、单元等）及其附属设施、设备、场地。

“物业服务”指甲方根据本协议约定，委托乙方提供的包括但不限于公共区域清洁卫生、公共绿化养护、公共秩序维护、公共设施设备日常巡检、维修及保养等服务。

“租赁管理服务”指甲方委托乙方提供的包括但不限于房源信息管理、租客咨询与接待、看房安排、租赁事务辅助、合同文本辅助管理等与租赁活动相关的服务。

“物业服务费”指乙方按照本协议约定为提供物业服务而向甲方收取的费用。

“租赁管理费”指乙方按照本协议约定为提供租赁管理服务而向甲方收取的费用。

“生效日期”指本协议经双方签字盖章之日起的日期。

“终止日期”指本协议约定的最后履行期限。

第二条物业服务范围与标准

2.1乙方应根据本协议约定，在物业范围内提供以下物业服务：

2.1.1公共区域清洁卫生服务：包括但不限于每日对大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、公共卫生间等公共区域进行清扫保洁，定期进行深度清洁，及时清理垃圾并安排清运，保持公共区域环境整洁。

2.1.2公共绿化养护服务：包括但不限于对物业内的绿化植物进行日常浇水、修剪、施肥、除草、病虫害防治等，保持绿化景观美观。

2.1.3公共秩序维护服务：包括但不限于在主要出入口及公共区域设置门岗，进行访客登记与引导，进行日常安全巡逻，监控公共区域安全，维护消防通道畅通，负责物业管理区域内车辆停放秩序管理（若乙方承担此责任），并协助处理各类突发事件。

2.1.4公共设施设备维护服务：包括但不限于对电梯、供水系统、排水系统、供电系统、照明系统、消防设施、监控系统等公共区域内的设施设备进行日常巡查，发现故障及时报修，并按照计划或甲方要求进行定期维护保养，协助或委托专业人员进行维修。

2.1.5其他服务：根据双方约定，乙方可能还需提供如公共区域照明、空调系统管理（若适用）等其他物业服务。

2.2乙方提供上述服务的标准应达到国家或地方相关法律法规及行业标准的要求，并应确保服务过程符合安全生产规范，保障物业使用人的基本安全和环境质量。具体服务标准可参照附件（若有）或双方另行商定的标准执行。

第三条租赁管理服务范围与标准

3.1乙方应根据本协议约定，为甲方提供以下租赁管理服务：

3.1.1房源信息管理服务：乙方负责维护甲方租赁房源信息的准确性，及时更新房源状态及租赁条件。

3.1.2租客沟通协调服务：乙方负责接待潜在租客的电话、邮件或现场咨询，根据甲方安排或授权进行房屋看房安排，作为甲方与租客之间的初步沟通协调渠道。

3.1.3租赁事务辅助服务：乙方可根据甲方授权或约定，协助甲方准备租赁合同文本（不提供法律意见），协助发布招租信息，处理租赁过程中的部分日常沟通事务。

3.1.4合同管理服务：乙方可根据甲方授权，协助保管租赁合同文本，并按照甲方要求提供相关合同信息查询服务。

3.1.5费用代收代付服务（若约定）：乙方可根据甲方授权，代收租赁期间的租金、物业费、水电费等费用，并按照约定时间和方式转交甲方或直接支付给相关供应商，具体流程和责任承担另行约定。

3.2乙方提供租赁管理服务的标准应高效、准确地辅助甲方进行租赁管理工作，维护甲方的合法权益。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1甲方的权利：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供合格的服务和管理服务。

（2）有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理化建议。

（3）有权按照本协议约定及时收取物业服务费和租赁管理费。

（4）有权根据实际需要，合理调整物业服务或租赁管理服务的具体内容（需提前书面通知乙方）。

（5）在乙方严重违约或服务严重不符合标准时，有权要求乙方限期整改、扣减相应费用或解除本协议，并要求乙方承担赔偿责任。

4.1.2甲方的义务：

（1）应按照本协议约定按时足额向乙方支付物业服务费和租赁管理费。

（2）应向乙方提供必要的场地、通道及配合，以保障乙方顺利开展服务。

（3）应遵守国家及地方关于物业管理的相关法律法规，并督促租户遵守。

（4）不得以任何理由无故干涉乙方正常、合法的服务活