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2025年度心理科工作总结及2026年工作计划

2025年是心理科深化服务内涵、拓展干预维度的关键一年。在医院党委的统筹指导下，科室以“精准干预、全周期支持”为目标，围绕门诊服务优化、重点人群心理干预、科研教学协同、团队能力提升及社会心理服务体系建设五大主线开展工作，全年累计服务患者2.1万人次，较2024年增长28%，患者满意度达94.6%，核心业务指标与服务质量均实现稳步提升。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出2026年重点工作计划。

一、2025年度主要工作成效

（一）门诊服务提质增效，个性化干预能力显著增强

全年门诊量15600人次（含线上咨询3200人次），较2