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2025年度消化内科工作总结及下一步工作打算

2025年度，消化内科在医院党委的统筹领导下，紧扣“强技术、提质量、优服务、促创新”的发展主线，围绕医疗服务、学科建设、教学科研及患者管理四大核心方向，全面推进各项工作落实。全年门诊量达8.2万人次，较2024年增长12%；出院患者1.1万人次，同比增长8%；完成内镜诊疗操作6800例，其中四级手术（ERCP、ESD、EUS-FNA等）占比提升至35%；疑难重症抢救成功率92.6%，较上年提高1.8个百分点；患者满意度96.3分，创历史新高。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出规划。

一、2025年度工作总结

（一）医疗服务提