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2025年儿科工作总结和2026年工作计划

2025年，儿科全体医护人员在医院党委领导下，紧扣“以患者为中心、以质量为核心”的服务理念，围绕学科建设、医疗质量、患者安全、服务优化等核心目标，统筹推进临床、教学、科研及公益服务工作，全年未发生重大医疗安全事件，患者满意度达96.8%，较上年提升2.3个百分点。现将本年度工作总结如下：

一、2025年工作成效总结

（一）业务指标稳步增长，服务能力显著提升

全年完成门诊诊疗28.6万人次，较2024年增长15.2%；住院患者1.2万人次，增长12.1%；手术及操作2300台次（含新生儿外科、儿童内镜等），增长18.7%，其中三、四级手术占比提升至32%。急诊留观量4500人次，抢救危急重症患儿820例，抢救成功率98.6%，较上年提高0.5个百分点。新生儿科成功救治胎龄26周、体重850克超早产儿12例，最小存活儿体重刷新院史记录；儿童呼吸科开展支气管镜下介入治疗120例，解决反复喘息、气道异物等疑难问题；儿童神经科完成视频脑电图监测800例，癫痫规范诊疗率达92%。门诊次均费用控制在285元，住院次均费用1.2万元，均低于同级医院平均水平，医保基金使用效率考核排名全院前列。

（二）医疗质量持续优化，安全底线全面筑牢

严格落实18项医疗核心制度，通过“每月质控通报+季度PDCA分析+年度目标考核”闭环管理，病历甲级率保持100%，处方合格率99.3%，抗菌药物使用强度（DDDs）降至15.2，较上年下降2.1。推行“危急值双复核+床头交接班”制度，全年危急值处置及时率100%，未发生因处置延迟导致的不良事件。开展单病种质量控制，覆盖肺炎、腹泻、川崎病等12个病种，平均住院日缩短至5.8天（上年6.2天），临床路径入组率89%，完成率95%。建立“医护药技”多学科联合查房机制，针对疑难病例、危重症患儿开展MDT讨论68次，诊断准确率从88%提升至93%。落实患者安全目标，通过腕带识别、双人核对、跌倒/窒息风险评估等措施，全年护理不良事件发生率0.03‰（目标≤0.1‰），压疮发生率为0。

（三）学科建设纵深推进，技术创新亮点突出

完成亚专科细化调整，新增儿童重症医学（PICU）独立病区，开放床位10张，配备有创呼吸机、床旁血滤机等设备，PICU收治病种覆盖脓毒症、呼吸衰竭、中毒等，年收治量420例，周转率提升40%。新生儿科获批“省级新生儿危急重症救治中心分中心”，与3家县级医院建立远程会诊网络，全年指导基层救治危重新生儿150例。儿童消化科开展小儿胃肠镜检查500例（其中无痛胃肠镜占比65%），诊断食管狭窄、炎症性肠病等疑难病例32例，镜下止血、息肉切除等治疗性操作占比30%。科研方面，牵头或参与国家级课题2项（“儿童过敏性疾病流行病学调查”“早产儿神经发育随访研究”），省级课题3项，发表SCI论文8篇（IF≥3分5篇），核心期刊论文15篇；申报实用新型专利3项（儿童静脉穿刺固定装置、便携式雾化面罩），其中“婴幼儿喂药辅助器”获国家专利授权并实现成果转化，已在5家医院推广使用。

（四）教学培训扎实开展，人才梯队加速成长

作为国家级住院医师规范化培训基地儿科专业组，全年带教住培学员25名、实习医生32名、护理实习生40名，出科考核通过率100%，住培学员参加全国统考通过率96%（高于全国平均8个百分点）。实施“青苗计划”青年人才培养项目，选拔12名35岁以下骨干赴北京儿童医院、上海儿童医学中心进修学习，其中4人完成PICU专科培训，3人掌握儿童介入诊疗技术。开展“每周业务学习+每月技能考核+每季度病例竞赛”，全年组织专题讲座48场、技能培训20次（包括儿童心肺复苏、气管插管、新生儿窒息复苏等），全员考核合格率100%，急救技能考核优秀率85%。1名医生获“省级儿科青年医师技能大赛”一等奖，2名护士获“医院护理操作能手”称号。

（五）服务模式创新升级，患者体验持续改善

优化就诊流程，推行“分时段预约+弹性排班”，门诊预约率从75%提升至85%，平均候诊时间缩短至30分钟（上年45分钟）；开通“儿科急诊绿色通廊”，实现“预检分诊-医生接诊-检查治疗”一站式服务，急诊平均留观时间从6小时降至4.5小时。开展“温馨病房”建设，设置儿童游乐区、家长休息区，提供玩具消毒、哺乳室等便民服务；推行“医护-家长”双向沟通模式，每日床头宣教1次，出院前发放“家庭护理手册”，全年电话随访出院患者8000人次，重点随访高危儿、慢性病患儿1200例，随访率92%。联合医院社工部开展“儿童健康课堂”12期，覆盖家长2000余人次，内容涵盖儿童喂养、疫苗接种、常见疾病预防等；参与“六一”公益义诊、社区健康讲座6次，服务儿童及家长1500人次，获“市级健康科普先进集