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2025年儿童医院工作总结暨下一步工作计划

2025年，在上级卫生健康部门的指导下，我院始终坚持“以患儿为中心、以健康为导向”的服务理念，紧扣“强基础、优服务、促创新、提质量”工作主线，统筹推进医疗、教学、科研、预防保健及社会责任履行，各项工作取得阶段性成效。现将全年工作总结如下，并结合当前发展短板提出2026年重点工作计划。

一、2025年工作总结

（一）医疗服务能力稳步提升，核心业务指标持续优化

全年门急诊总量达128.6万人次，较2024年增长8.2%；出院患儿5.3万人次，同比增长6.5%；手术量1.8万台次，其中三级以上手术占比41%，较上年提升3个百分点；平均住院日压缩至5.8天（2024年为6.2天），CMI值（病例组合指数）从1.32提升至1.41，反映疑难重症诊疗能力显著增强。儿科急诊24小时“一站式”救治流程进一步优化，急性喉炎、热性惊厥等常见急症平均救治时间缩短至28分钟，危重症患儿抢救成功率保持98.7%的高位水平。

新生儿科作为国家临床重点专科，成功开展全省首例极低出生体重儿（780g）经鼻持续气道正压通气（nCPAP）联合肺泡表面活性物质替代治疗，救治最小胎龄25周早产儿，全年收治新生儿危重症1200例，存活率97.3%。儿童重症医学科（PICU）ECMO（体外膜肺氧合）应用技术趋于成熟，全年开展ECMO支持治疗15例，涵盖重症肺炎、暴发性心肌炎等，存活11例，技术水平跻身国内儿童重症领域第一方阵。

（二）医疗质量安全全面强化，同质化管理成效显著

严格落实18项医疗核心制度，通过“科室自查+职能部门抽查+院级督查”三级质控体系，全年病历甲级率保持99.2%，医疗纠纷发生率同比下降15%，无重大医疗安全事故发生。药事管理持续规范，门诊患儿抗生素使用率降至8.6%（国家要求≤10%），住院患儿药占比28.3%，较上年下降2.1个百分点，合理用药专项考核位列全省儿童医院第一。

推行多学科联合诊疗（MDT）模式，针对儿童白血病、复杂先心病、神经发育障碍等23类疾病开设固定MDT门诊，全年完成会诊1200例，诊断准确率从89%提升至94%。建立“检查检验结果互认+危急值实时预警”机制，与32家基层医疗机构实现检验数据互通，减少重复检查约1.2万次，危急值处置及时率100%。

（三）服务模式创新突破，患儿就医体验持续改善

智慧医院建设再升级，上线“儿童健康服务”APP3.0版本，整合预约挂号、智能导诊、电子病历查询、检查报告推送、线上复诊及药品配送功能，门诊患者线上预约率达85%，自助机使用率72%，平均候诊时间缩短至35分钟（2024年为48分钟）。推行“弹性排班+错峰诊疗”，针对儿童就诊“早高峰”特点，将上午开诊时间提前至7:30，增设午间门诊和夜间特需门诊，覆盖呼吸、消化、神经等8个科室，日均服务增量200人次。

深化“以家庭为中心”的护理模式，在病房设置家长陪护区，提供儿童绘本、玩具等安抚设施；开展“护理技能微课堂”，培训家长掌握雾化吸入、胰岛素注射等居家护理操作，全年培训2600人次，患儿出院后随访满意度96.5%。针对慢性病患儿，建立“1+1+N”管理团队（1名专科医生+1名责任护士+N名社区医生），哮喘、癫痫等7类慢性病规范管理率从78%提升至85%，急性发作次数下降22%。

（四）学科与人才双轮驱动，创新发展动能不断增强

学科建设聚焦“强优势、补短板”，新增儿童遗传代谢病、儿童康复医学2个省级重点专科，目前省级以上重点专科达8个，形成以新生儿、重症、急诊为“核心”，血液肿瘤、心血管、神经、内分泌为“支撑”，遗传代谢、康复、保健为“特色”的学科发展格局。全年开展新技术新项目32项，其中儿童心脏介入治疗（房间隔缺损封堵术）、儿童神经内镜下脑积水造瘘术等12项技术填补省内空白，获省级医疗技术创新奖2项。

人才队伍建设坚持“引育并举”，全年引进博士12名、硕士35名，其中儿科重症、遗传代谢病领域学科带头人2名；选派45名骨干医师赴北京、上海等地知名儿童医院进修，3名青年医师入选“省卫生健康青年人才托举工程”。完善“科研-临床”双向激励机制，设立“学科发展专项基金”，全年投入1200万元支持重点学科建设；科研产出丰硕，获国家自然科学基金项目3项（其中面上项目1项）、省级课题15项，发表SCI论文42篇（IF≥5分18篇），获授权发明专利5项，完成“儿童急性淋巴细胞白血病分子分型检测技术”成果转化，产生经济效益200万元。

（五）公共卫生与社会责任落实到位，儿童健康防线持续筑牢

扎实推进儿童健康促进行动，全年完成0-6岁儿童健康管理12.3万人次，覆盖率95.6%；开展儿童近视、肥胖、龋齿等常见病筛查18.7万人次，针对性干预措施覆盖8.2万名儿童，近视率较上年下降1.2个百分点，肥胖率增速放缓