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物流仓储货物跟踪协议

鉴于甲方（委托人）需要利用乙方（服务提供商）提供的物流仓储货物跟踪系统及服务，对特定货物进行全程跟踪与监控，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

1.1本协议中，“货物”指由甲方委托乙方进行仓储或运输的物品，具体信息以甲方在乙方系统中录入为准。

1.2“跟踪信息”指通过乙方提供的系统或服务，对货物在仓储及运输过程中的状态、位置、时间节点等进行的记录和更新。

1.3“物流服务提供商”指甲方在此协议中使用的乙方及其授权的合作伙伴（如承运商）。

1.4“仓库”指甲方货物存放于乙方管理或运营的场所。

1.5“运输单据”指甲方或乙方为货物运输所签发的任何凭证。

1.6双方在本协议中的法律地位平等，互称“一方”，对方称“另一方”。

第二条货物信息提供与更新

2.1甲方负责在协议签订后[具体时间，如：五个工作日]内，向乙方提供首次涉及的货物的详细描述、数量、重量、体积、价值、包装、特殊性质、唛头等全部必要信息，并保证信息的真实性、准确性和完整性。

2.2甲方有义务及时更新货物相关信息，包括但不限于发货人、收货人、货物数量变更、特殊处理要求等，并在发生变更后[具体时间，如：两个工作日]内通知乙方，否则由此产生的后果由甲方自行承担。

2.3甲方应按照乙方系统的要求，准确录入、修改和维护货物信息，并对录入信息的最终准确性负责。

第三条跟踪服务内容与范围

3.1乙方同意向甲方提供货物跟踪服务，服务范围包括但不限于：

3.1.1货物在乙方仓库内的入库、出库、存储、盘点等环节的信息记录与展示。

3.1.2货物由乙方安排或乙方合作的承运商承运后的运输路径追踪、状态更新（包括装车、卸车、中转、停留等）。

3.1.3提供货物预计到达时间的动态更新。

3.1.4提供货物签收确认信息。

3.1.5根据甲方需求，提供特定条件的查询和报表功能。

3.2跟踪信息的获取方式为甲方通过互联网访问乙方指定的在线跟踪平台/系统，或按照乙方提供的其他方式获取。

3.3乙方保证其提供的跟踪信息基于其系统记录及合作方的数据，并持续努力保持信息的更新。但乙方不对跟踪信息的绝对精确性或因第三方原因（如网络延迟、承运商信息更新不及时）导致的错误信息承担责任。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方的权利：

4.1.1按照本协议约定，有权访问和获取其委托的货物的跟踪信息。

4.1.2对乙方提供的跟踪信息中出现的明显错误或延迟，有权要求乙方核实并纠正。

4.1.3在乙方违反本协议约定时，有权依据本协议约定追究其违约责任。

4.2甲方的义务：

4.2.1保证按照本协议第二条的要求提供准确、完整的货物信息，并承担因信息错误导致的后果。

4.2.2按照本协议第六条的约定，按时足额支付服务费用。

4.2.3配合乙方及承运商进行货物的交接、核对及必要的信息确认。

4.2.4遵守乙方跟踪系统平台的使用规则和相关规定。

4.2.5对通过乙方系统获取的商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方的权利：

5.1.1根据本协议第六条的约定，向甲方收取服务费用。

5.1.2要求甲方提供准确、完整的货物信息和必要的操作指令。

5.1.3在甲方未履行支付义务或其他违反本协议义务时，有权暂停或终止向甲方提供跟踪服务，并要求甲方支付已产生的费用。

5.1.4为履行跟踪服务而访问、处理甲方信息时，有权在合法合规的前提下进行操作。

5.2乙方的义务：

5.2.1按照本协议第三条的约定，在约定范围内提供及时、准确的货物跟踪服务。

5.2.2负责维护货物跟踪系统的正常运行，承担系统的日常维护、更新和升级工作（具体升级策略以乙方通知为准）。

5.2.3努力确保跟踪信息的及时性和准确性，建立并执行跟踪信息纠错和异常处理流程。

5.2.4保护甲方通过本协议获取的货物信息、商业秘密等，采取不低于行业标准的安全措施，并遵守适用的数据保护和隐私法律法规。

5.2.5向甲方提供必要的技术支持和操作指南，并解答甲方在使用过程中遇到的疑问。

第六条服务费用与支付

6.1服务费用：本协议项下的服务费用采用[选择一种并明确，如：按货物件数收费/按使用时长收费/按功能模块收费/固定月费/包含在综合服务费中]方式计算。具体费率标准为[详细费率说明或引用价目表条款]。乙方应在每[具体周期，如：月度]结束后[具体时间，如：十日]内向甲方提供费用账单，甲方应在收到账单后