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平安咨询顾问AI测试题库更新及答题思路解析

一、单选题(共5题,每题2分)

1.题目:某企业计划在平安产险深圳分公司推广“智慧车险”产品,咨询顾问小王在撰写推广方案时,应优先考虑深圳地区哪种客户群体的需求?

A.年龄在25-35岁的年轻白领

B.经常行驶于高速公路的货运司机

C.购车时间不足1年的新能源车主

D.以家庭用车为主的退休职工

答案:B

解析:深圳作为物流运输发达的城市,货运司机群体庞大且对车险的时效性和理赔效率要求高。“智慧车险”的产品核心(如UBI理赔、快速定损)更符合货运司机的需求,优先覆盖该群体能最大化方案落地效果。选项A、C、D虽为潜在客户,但深圳货运司机群体更为集中且需求迫切。

2.题目:在为平安养老险广州分公司设计“银发健康保险”营销策略时,咨询顾问应重点强调哪个地域性特征?

A.广州老龄化率低于全国平均水平

B.广州居民健康意识较强,医疗资源丰富

C.广州医保报销比例高于其他一线城市

D.广州退休人员人均收入仅为上海的一半

答案:B

解析:广州的“健康医疗资源优势”是银发保险推广的关键。该特征能增强产品吸引力,同时符合广州居民对高品质医疗服务的消费习惯。若强调A(老龄化低)或D(收入低)会削弱产品必要性,C(医保报销高)虽是优势,但商业保险的核心价值在于补充医保不足,需差异化呈现。

3.题目:平安银行杭州分行计划推出“跨境金融服务平台”,咨询顾问在用户调研时,应优先调研哪类用户?

A.经常赴日旅游的杭州居民

B.在杭工作的外籍企业高管

C.杭州本地中小企业的外贸业务负责人

D.拥有海外房产的杭州企业家

答案:C

解析:杭州是外贸重镇,中小企业占比高,跨境金融需求集中。该群体对汇率风险管理、国际结算等需求更迫切,调研其痛点能直接指导产品设计。选项A(旅游用户)需求分散,B(外籍高管)规模有限,D(海外房产用户)属于高端需求,不具备普遍性。

4.题目:某平安证券深圳营业部想提升“财富管理服务”转化率,咨询顾问建议采用哪种地域适配策略?

A.重点推荐深圳本地国企的员工福利方案

B.提供基于香港金融市场的投资组合建议

C.针对深圳房价高的特点,主推房产投资信托产品

D.设计“大湾区资产配置”的定制化服务

答案:D

解析:深圳作为大湾区核心城市,居民财富管理需求多元化。选项D的“大湾区资产配置”既符合地域特色,又能满足客户跨境投资需求,比单一地域或单一产品策略更具竞争力。A(国企员工)群体过小,B(香港市场)存在政策风险,C(房产信托)易受市场波动影响。

5.题目:平安健康险在成都分公司推广“百万医疗险”时,应如何结合地域特点设计话术?

A.强调成都三甲医院多,理赔方便

B.突出成都平均寿命高于全国水平

C.指出成都医保目录外药品自费比例高

D.宣传成都居民人均年收入达10万元

答案:C

解析:成都是医疗资源相对匮乏的新一线城市,医保保障存在短板。选项C直击当地居民痛点(医疗自费高),能有效激发购买欲。A(医院多)是普遍优势,B(寿命高)与保险需求弱相关,D(收入高)易误导客户忽视风险。

二、多选题(共4题,每题3分)

1.题目:平安财险在武汉分公司推广“车险减费计划”时,可借助哪些地域资源?

A.武汉市政府与网约车平台的合作项目

B.武汉地铁覆盖率高带来的通勤车辆减少

C.武汉交管局对新能源汽车的补贴政策

D.武汉夏季高温导致的车辆保养需求增加

答案:A、B

解析:A项的政企合作可提供批量折扣,B项通勤车减少意味着商业险需求集中。C项(补贴政策)与车险减费无直接关联,D项(高温保养)属于增值服务,非核心资源。

2.题目:平安寿险在青岛分公司开发“海洋职业人群保险”时,需关注哪些风险因素?

A.渔船出海天气突变的风险

B.渔港作业场所的安全生产隐患

C.海洋生物毒素中毒的罕见事件

D.青岛海岸线旅游人群的意外碰撞

答案:A、B

解析:海洋职业保险的核心是职业风险。A项(天气风险)和B项(作业安全)是高频风险,C项(生物毒素)概率极低,D项(旅游碰撞)属于第三者责任范畴,与职业保险主体无关。

3.题目:平安银行在乌鲁木齐分行拓展“小微企业贷款”业务时,可利用哪些政策支持?

A.新疆维吾尔自治区对南疆企业的专项信贷贴息

B.国家对新能源汽车产业链的税收优惠

C.乌鲁木齐市对科技型企业的孵化器补贴

D.新疆自贸区的跨境电商融资政策

答案:A、D

解析:新疆政策重点支持小微企业(特别是南疆企业)和跨境业务。A项(南疆贴息)和D项(跨境电商融资)直接关联贷款业务,B项(新能源)与小微企业关联弱,C项(科技补贴)非银行可主导的融资支持。

4.题目:平安健康险在哈尔滨分公司设计“流感防控保险”时,

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