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第一章绪论;学习目标;案例导入
物业管理行业发展报告发布企业年营收超3千亿
（来源：新华网）
请问：物业行业的发展中面临哪些问题？;1.1物业;;;;;;1.2物业管理;;;;;;;;1.3物业管理与房地产业;;;;【本章小结】
;【课堂讨论】;
【案例分析】
;【实践与训练】;第二章物业服务企业;学习目标;2.1物业服务企业的组建与组织机构设置;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;2.2物业服务企业的资质等级管理;;;;;;;;;;;2.3物业服务企业的权力与义务;;2.4物业管理企业与相关行政机构的关系;;;【本章小结】
;【课堂讨论】
;【实践与
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