第七章 不同类型物业的管理.pptVIP

第七章

不同类型物业的管理学习目标1.了解：各类不同物业类型的概念及其特点，智能化物业管理的涵义。2.理解：各类不同物业类型物业管理的特点，智能化物业管理的特点。3.掌握：各类不同物业类型（住宅、非住宅物业）管理的内容和要求。关键概念住宅小区residential公寓apartment花园洋房gardenvillas别墅villa写字楼officebuildings商业物业commercialproperty工业物业industrialproperty特种物业specialproperty案例导入外墙广告相邻纠纷某住宅小区业主刘某下班回家后后，发现家中被盗，共丢失现金13000元，价值9000元的玉镯一只及香烟若干包。发现被盗后即向管辖地派出所报案。报案后业主刘某了解到在盗窃发生之日的上午十一点，其楼上邻居经过刘某家门口时发现防盗铁门被撬坏，便立即将情况告诉了该小区的值班保安，但保安不知何故一直未作任何处理。业主刘某认为该小区物业公司未尽到安全管理职责造成了业主的财产损失，应当予以赔偿。遂多次向物业公司提出赔偿损失款23000元的要求，但物业公司称与其无关拒绝赔偿。为此，业主刘某向法院提交了诉状。思考该物业公司是否应对业主刘某家庭财产被盗的损失承担责任？承担何种责任？第一节居住物业所谓居住物业是指居民赖以生存的空间和必要的条件，即住宅以及附属的设备设施和环境。从房地产业角度看，居住物业是与土地密切相关的、满足人们以居住为主要功能的房地产产品，主要包括普通住宅、花园洋房、公寓、别墅等，并以一定的聚落作为其分布特征，如农村中的村落、城市中的住宅小区、居住区等。一、居住物业的主要类型及其特点1、住宅小区住宅小区是按照城市统一规划进行综合开发、建设，达到一定规模、基础设施配套比较齐全的居住区。住宅小区是现代城镇人们居住的一种模式，是符合现有生产水平和人们生活水平的一种居住模式，随着生产力的进一步发展和人们生活水平的进一步提高，其形式和功能也将逐步发展和优化。住宅小区的特点是：（1）居住功能单一，相对封闭独立。（2）人口密度高，人口结构复杂。（3）房屋产权多元化，共用设施社会化。（4）统一规划建设，配套设施齐全。住宅小区的功能包括：（1）居住功能。（2）服务功能。（3）经济功能。（4）社会功能。2、公寓公寓一般是指具有分层住宅形态，各有室号及专门出入，成为各个独立居住单位的物业。它是能容许多人家居住的房屋，多为楼房，房间成套，设备较好。相对于独院独户的别墅，公寓式住宅更为经济实用，其建筑档次与其他商业物业基本相同，在设计上讲究质量，适用性强，而且硬件设施配备较为齐全，如除了有水、电、暖、煤气、通讯、有线电视外，还供应热水，设有中央空调，配有家电、家具等。公寓式住宅根据其设计和建造的不同，可分为花园式公寓、高层豪华公寓及普通公寓：花园式公寓一般是指建在住宅小区、花园洋房或纯别墅区内，配备完善的居室设施以供出租的单元；高层豪华公寓强调景观、设施和黄金地段，装修豪华，家庭用具齐全，有方便、良好的酒店式服务；普通公寓是满足大众化市场需要的，一般地段较偏远，其配套、环境与前者相距甚远。3、花园洋房花园洋房一般是指容积率不超过1.0，户户拥有花园，建筑风格以欧洲、北美、南洋等外国风格为主，小区园林规划较好，绿化率较高，强调景观均好，形成有一定规模的低密度住宅社区。一般性的花园洋房具有以下特征：（1）建筑风格以外国风格为主，多为欧洲和北美风格，也有少许南洋风格。（2）建筑密度很低（容积率一般小于1），绿化率较高，景观性能好，首层普遍拥有私家花园。（3）普遍分布于市郊一带，距离市区较远。（4）一定程度上依赖于现代都市文明，环境舒适而宁静；住宅水、电、暖供给一应俱全，周边配套较为完善，购物、道路交通、通讯设施等的标准较高。（5）目标消费群体定位于中高收入人群。4、别墅别墅是指带有庭院的、两至三层的独立居室和住宅，占地面积大，容积率非常低。目前在市场上我们按照别墅的建筑形式将别墅产品分为五大类：独栋别墅、联排别墅、双拼别墅、叠拼别墅、空中别墅。别墅的特点：1、别墅造型外观雅致美观，独幢独户，庭院视野宽阔，花园树茂草盛，有较大绿地。有的依山傍水，景观宜人，使住户能享受大自然之美，有心旷神怡之感；2、别墅内部设计得体，厅大房多，装修精致高雅，厨卫设备齐全，通风采光良好；3、别墅还有附属的汽车间、门房间、花棚等；4、社区型的别墅大都是整体开发建造的，整个别墅区有数十幢独立独户别墅住宅，区内公共设施完备，有中心花园，水池绿地，还设有健身房、文化