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保安员资格考试题库及答案

一、单项选择题（共20题）

保安员在执行巡逻任务时，遇有无关人员询问巡逻路线，正确的做法是（）

A.详细告知具体路线B.礼貌拒绝并说明不便透露C.呵斥其离开D.假装没听见

答案：B

解析：巡逻路线属于安保工作敏感信息，需保护客户单位安全，应礼貌拒绝无关人员询问，既不激化矛盾也坚守工作原则。

《保安服务管理条例》规定，保安员上岗时必须佩戴（）

A.工作证B.保安员证C.身份证D.健康证

答案：B

解析：根据《保安服务管理条例》第二十七条，保安员上岗应当着保安员服装，佩戴全国统一的保安服务标志，并持有保安员证。

保安员在处置突发事件时，首要原则是（）

A.保护自身安全B.保护客户财产安全C.保护他人人身安全D.控制事态扩大

答案：C

解析：保安员的核心职责是维护安全秩序，处置突发事件时需优先保障他人人身安全，再兼顾财产安全和事态控制。

遇有火灾事故，保安员首先应（）

A.组织人员灭火B.拨打119报警C.引导人员疏散D.抢救贵重物品

答案：B

解析：火灾初期需先拨打119报警，明确告知火灾地点、火势等关键信息，再配合组织疏散和灭火（无专业设备时不盲目灭火）。

保安员在查验人员证件时，正确的做法是（）

A.强行扣押可疑证件B.双手接过证件仔细核对C.随意翻看证件内页D.要求对方报出证件号码即可

答案：B

解析：查验证件需尊重他人，双手接过体现礼貌，仔细核对照片、信息与本人是否一致，不可强行扣押（除非有违法嫌疑并配合执法部门）。

下列不属于保安员禁止性行为的是（）

A.限制他人人身自由B.查验进入人员证件C.殴打他人D.扣押他人财物

答案：B

解析：查验进入人员证件是保安员的合法职责，其余选项均为《保安服务管理条例》明确禁止的行为。

客户单位发生盗窃案件，保安员应首先（）

A.追赶盗窃嫌疑人B.保护案发现场C.清点丢失财物D.通知客户单位负责人

答案：B

解析：盗窃案件发生后，保护案发现场是关键，避免现场痕迹被破坏，为警方侦查提供条件，再通知负责人和报警。

保安员在巡逻时发现有人晕倒，应立即（）

A.拨打120急救电话B.移动晕倒人员至阴凉处C.尝试人工呼吸D.离开现场寻找帮手

答案：A

解析：发现人员晕倒，首先拨打120，告知具体位置和情况，若具备急救知识可在不移动伤员的前提下进行简单救助，不可随意移动或离开。

《保安服务管理条例》自（）起施行

A.2009年1月1日B.2010年1月1日C.2011年1月1日D.2012年1月1日

答案：B

解析：《保安服务管理条例》经2009年9月28日国务院第82次常务会议通过，自2010年1月1日起施行。

保安员在执行守护任务时，遇有无关人员强行进入守护区域，应（）

A.武力驱逐B.耐心劝阻并说明理由C.放任进入D.向其索要财物

答案：B

解析：需先耐心劝阻，明确告知守护区域的特殊性，若对方不听劝阻可联系相关负责人或报警，不可轻易使用武力。

遇有突发暴力事件，保安员应采取的正确措施是（）

A.正面与施暴者对抗B.迅速疏散周边人员C.假装没看见D.拍照发朋友圈

答案：B

解析：面对暴力事件，保安员需优先疏散周边群众，避免无辜人员受伤，再根据自身能力配合警方控制事态，不可盲目对抗。

保安员的服务宗旨是（）

A.客户至上，赚钱为先B.安全第一，预防为主C.自由散漫，敷衍了事D.只保护客户，不管他人

答案：B

解析：保安员的服务宗旨是“安全第一、预防为主”，维护客户单位和服务区域的安全秩序。

查验车辆时，保安员应重点检查（）

A.车辆品牌B.车辆颜色C.车辆有无可疑物品D.车主身份

答案：C

解析：车辆查验的核心是排查安全隐患，重点检查有无易燃易爆、管制刀具等可疑物品，保障区域安全。

保安员在工作中遇有群众求助，应（）

A.拒绝帮助B.尽力提供协助C.索要报酬D.推诿扯皮

答案：B

解析：保安员有义务为群众提供合理帮助，如指路、协助寻找走失人员等，体现服务性和社会责任。

下列哪种情况，保安员可以使用警械（）

A.对方辱骂自己时B.自身或他人生命安全受到严重威胁时C.对方不配合查验证件时D.客户要求时

答案：B

解析：保安员仅在自身或他人生命安全面临严重威胁，且别无选择的情况下，可按照规定使用合法配备的警械，不可随意使用。

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