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二级综合医院评审标准实施细则样本
二级综合医院评审工作以“质量、安全、服务、管理、绩效”为核心，围绕功能定位、服务能力、质量安全、运营管理等关键领域，通过细化标准、明确要求、量化指标，全面评估医院综合服务水平。以下从医疗服务、质量安全、医院管理、教学科研、资源配置与环境等方面，系统阐述具体实施细则。
一、医疗服务规范与患者体验提升
医院需严格落实功能定位，提供涵盖内科、外科、妇产科、儿科等12个以上临床科室的综合医疗服务，满足县域内常见病、多发病诊疗及急危重症抢救需求。门急诊服务需优化流程，挂号、缴费、取药等环节设置弹性窗口，确保高峰时段平均排队时间不超过30分钟；推行分时段预约诊疗
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