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安置职工维稳工作方案

为妥善做好职工安置工作，切实维护职工合法权益与企业和谐稳定，现结合实际情况，制定本工作方案。本方案以“依法依规、以人为本、分类施策、动态跟踪”为指导方针，通过系统梳理职工需求、精准落实安置政策、强化风险防控机制，确保职工安置过程平稳有序，最大限度减少不稳定因素，保障职工权益与企业转型发展协同推进。

一、工作背景与目标

受企业战略调整、产业升级及外部市场环境变化影响，现有部分岗位职能需优化整合，涉及职工数量约XX人（具体以实际摸查为准）。本次职工安置工作的核心目标是：在依法合规前提下，通过多元化安置方式（包括内部转岗、外部推荐、技能培训、协商解除劳动合同等），确保职工权益得到充分保障；通过建立常态化沟通机制，及时回应职工关切，防范化解矛盾风险；通过人文关怀与心理疏导，帮助职工平稳过渡，实现个人发展与企业转型的双向衔接。

二、基本原则

1.依法合规：严格依据《中华人民共和国劳动合同法》《企业经济性裁减人员规定》等法律法规，确保安置程序合法、补偿标准合规、权益保障到位。

2.以人为本：尊重职工主体地位，充分听取职工意见，优先考虑内部安置，最大限度减少职工因岗位调整产生的生活与职业冲击。

3.分类施策：根据职工年龄、工龄、技能水平、家庭状况等差异，制定个性化安置方案，避免“一刀切”操作。

4.动态稳定：建立风险预警与应急处置机制，对安置过程中可能出现的矛盾隐患早发现、早介入、早解决，确保整体稳定。

三、组织架构与职责分工

成立职工安置维稳工作专班（以下简称“专班”），由企业主要负责人任组长，分管人力资源、工会、法务的负责人任副组长，成员包括人力资源部、工会、党群工作部、安全保卫部及各相关业务部门代表。专班下设综合协调组、政策落实组、权益保障组、风险防控组，具体职责如下：

-综合协调组：统筹安置工作整体进度，制定时间表与任务清单，协调各部门资源，确保信息互通、行动同步；负责与政府人社部门、工会组织的对接联络。

-政策落实组：梳理现行劳动法律法规及企业内部制度，编制《职工安置政策手册》；组织政策宣讲会、答疑会，确保职工全面理解安置方案；审核安置协议合法性，监督补偿资金发放。

-权益保障组：建立职工诉求台账，通过“线上+线下”渠道（如意见箱、热线电话、座谈会）收集职工需求；协调解决职工实际困难（如家庭突发困难救助、子女教育协助等）；对接外部资源（如职业培训机构、就业服务中心），为职工提供再就业支持。

-风险防控组：开展安置前风险评估，识别重点关注对象（如工龄长、家庭负担重、对安置方案有异议的职工）；制定应急预案，明确突发事件（如聚集上访、网络舆情）的处置流程；监控安置过程中的不稳定因素，及时向专班汇报并提出化解建议。

四、具体实施步骤

（一）全面摸查，精准掌握职工需求（第1-2周）

1.信息采集：通过职工档案查阅、一对一访谈、问卷调查等方式，全面收集职工基本信息（年龄、工龄、岗位、技能证书）、家庭状况（赡养人口、子女教育、医疗支出）、职业诉求（转岗意向、培训需求、补偿期望）等数据，建立“一人一档”动态管理数据库。

2.需求分析：对采集信息进行分类统计，重点标注需特殊关注的群体，如临近退休职工（距法定退休年龄不足5年）、工伤或患病职工、单亲家庭职工等，形成《职工安置需求分析报告》，为制定个性化方案提供依据。

（二）政策宣讲，确保信息透明公开（第3-4周）

1.多形式宣讲：召开全体职工大会，由政策落实组负责人详细解读安置政策（包括补偿标准、安置渠道、权益保障措施）；针对重点群体开展“小班制”专题宣讲会，结合具体案例说明政策适用情形；制作图文版《安置政策问答》，通过企业内网、微信公众号、宣传栏等渠道推送，确保职工随时查阅。

2.答疑解惑：设立“安置政策咨询日”（每周二、四下午），由法务、人力资源专家现场解答职工疑问；开通24小时热线电话（由专人值守），记录并反馈职工问题，确保48小时内给予答复。

（三）制定方案，分类推进安置（第5-12周）

1.内部安置优先：梳理企业内部空缺岗位（如新增业务部门、后勤保障岗位），针对有转注意向的职工，组织技能匹配度评估，开展针对性岗前培训（理论授课+实操带教，时长不少于10个工作日）；培训合格后签订《转岗协议》，明确新岗位薪资、职责及试用期考核标准。

2.外部推荐就业：与本地人社部门、公共就业服务中心、重点企业建立合作，收集外部岗位信息（优先选择与原岗位技能相关、薪资水平相近的岗位）；为有外部就业意向的职工提供简历优化、面试技巧培训（邀请职业指导师授课），定期组织专场招聘会。

3.协商解除劳动合同：对选择协商解除劳动合同的职工，严格按照“工龄×月平均工资