《酒店管理综合素质实训教程》下篇 模块四 创新能力.pptx

酒店管理综合素质实训教程李永利汤宁滔刘聚梅主编

Contents目录模块四创新能力 01创新认知 02酒店创新能力实训

项目一是创新认知,主要介绍了创新的基本含义、影响因素及其动机、一般流程模式，服务业创新的主要内容、类别以及一般渠道与方法；项目二是进行酒店创新能力实训,主要介绍酒店服务创新的基本内涵、一般方法与模式，探索酒店管理专业学生服务创新思维能力培养等内容。引言…

创新认知 01、创新概述（一）创新的定义新颖性有意识的、经过深思熟虑的，同时是可以进行计划的包含着应用的部分根本目的是为了提供和改进福利

创新成功与否，往往受到很多因素的影响。McGinni