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村卫生室例会制度
村卫生室例会是规范日常管理、提升服务质量、促进信息互通的重要工作机制,旨在通过定期组织医务人员集中学习、总结分析、部署任务,确保基本医疗和公共卫生服务有序开展。结合基层医疗卫生工作实际,制定本制度如下:
一、会议组织原则
村卫生室例会坚持“定期召开、全员参与、问题导向、务实高效”原则,聚焦业务提升与服务优化,严禁形式化、走过场。会议由村卫生室负责人(或受委托的执业医师)主持,乡镇卫生院公共卫生科、家庭医生团队联络人可根据需要列席指导,确保上下联动机制有效落实。
二、会议时间与频次
(一)常规例会:每月固定1次,原则上安排在当月第2周周二上午9:00-11:30(遇法定节假日顺延至节后第一个工作日)。如遇突发公共卫生事件(如传染病暴发、疫苗接种攻坚期)或上级临时部署重点任务,可由村卫生室负责人提议,经乡镇卫生院同意后,临时增加专题会议,时间由双方协商确定。
(二)特殊调整:因极端天气、人员紧急外出(如参与急救、进修学习)等不可抗因素需调整会议时间的,村卫生室负责人应提前24小时通知全体参会人员,并向乡镇卫生院公共卫生科报备调整后的时间及事由。
三、参会人员范围
(一)必参会人员:村卫生室全体在岗医务人员(包括执业医师、乡村医生、护士、公共卫生专干等,下同),原则上参会率需达100%。
(二)列席人员:根据会议内容需要,可邀请乡镇卫生院公共卫生科工作人员、家庭医生团队牵头医师、村“两委”负责卫生工作的委员等参与,主要就公共卫生项目推进、居民健康档案更新、重点人群管理等事项提供指导或协调支持。
(三)请假管理:医务人员因特殊情况(如病假、事假、上级调派)无法参会的,需提前12小时向村卫生室负责人提交书面请假申请(注明请假原因、拟委托参会人员及授权事项),经负责人批准后方可缺席。未履行请假程序或委托参会人员未到场的,视为无故缺席,按本制度“考核与奖惩”条款处理。
四、会议主要内容
例会内容紧扣村卫生室核心职能,围绕“学习、总结、分析、部署、培训”五大模块展开,具体如下:
(一)政策与规范学习
1.传达学习上级卫生健康行政部门、乡镇卫生院最新文件要求,重点包括国家基本公共卫生服务规范(如2023年版更新内容)、基本医疗操作指南(如高血压分级管理、儿童常见病诊疗)、医保政策(如门诊统筹报销比例调整、慢性病用药范围)、卫生应急管理(如传染病报告流程、急救药品储备标准)等。
2.解读与居民健康密切相关的政策,如家庭医生签约服务新指标(签约率、履约率)、65岁以上老年人健康体检项目调整(新增腹部B超或骨密度检测)、0-6岁儿童健康管理频次要求等,确保医务人员准确掌握服务标准,向居民做好宣传解释。
(二)上月工作总结与数据通报
1.基本医疗服务:汇总门诊诊疗量、急诊处置案例、药品使用情况(重点统计抗生素、慢性病用药消耗量及库存预警品种)、医疗废物处置台账(核对转运联单与实际产生量是否一致),分析诊疗中存在的问题(如处方合格率、合理用药指标是否达标)。
2.公共卫生服务:通报居民健康档案动态更新率(重点检查空户、错项档案修正进度)、家庭医生签约履约情况(区分普通人群、重点人群履约率)、慢性病患者规范管理率(高血压、糖尿病患者随访次数、血压/血糖控制达标率)、0-6岁儿童健康管理率(体检覆盖率、贫血筛查阳性干预情况)、孕产妇健康管理率(早孕建册率、产后访视及时率)、老年人健康体检完成率(异常结果反馈及转诊跟进情况)、传染病及突发公共卫生事件报告情况(漏报、迟报案例分析)等核心指标。
3.其他工作:总结健康教育开展情况(讲座次数、发放资料份数、居民参与率)、卫生监督协管巡查记录(卫生室自身及村域内公共场所卫生检查结果)、扶贫帮困服务(针对低保户、残疾人的上门诊疗次数及反馈)等。
(三)突出问题分析与对策讨论
1.梳理上月工作中遇到的难点,如:居民健康档案电子录入系统操作不熟练导致更新延迟;部分老年人对家庭医生签约服务认知不足,拒绝提供健康信息;慢性病患者因经济原因自行减药,导致控制率不达标;卫生室急救设备(如除颤仪)因电压不稳频繁故障等。
2.针对问题逐项讨论解决方案:
-技术操作类问题(如系统录入、设备使用):由乡镇卫生院下派技术人员现场指导,或收集问题后统一组织线上培训;
-居民配合度问题:联合村“两委”通过广播、入户宣传等方式加强政策解读,结合节日义诊活动提升信任度;
-患者依从性问题:建立“一对一”健康指导机制,由责任医生定期电话随访,联合家属监督用药;
-设备故障问题:及时向乡镇卫生院设备管理部门报修,申请备用设备保障服务连续性。
(四)下月重点工作部署
1.基本医疗:明
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