（93页PPT）公司招聘与测试案例解析.pptVIP

如何结束面谈再次清查是否有遗漏的问题或资料再次鼓励应聘者发问或发表自己的意见对于可能的适合人选，可对其适时地多介绍公司，以加深其印象告诉应聘者下一步将做什么，以及通知其是否录取之方式与日期衷心地向应聘者表达对其参加本次面谈的谢意测试种类能力测试体能测试人格和兴趣测试工作样本法招聘中的测试销售人员选择者测试销售人员选择者测试由7项测试内容组成，旨在评价具有不同经验水平的候选人担任销售代表的适宜性。这7项测试包括计算能力、解决问题能力、表达能力、销售理解能力、销售动机、与同事共事的兴趣以及情绪稳定性测试。第一项测试内容是计时5分钟的计算能力测试，评价申请者简单的计算能力。解决问题能力仍是一个5分钟时间的测试，让其确定一系列递进的数字和字母的最后一项。表达能力测试包括三个计时2分钟的测试，让受试者写出能想到的所有以某一特定音节开头或结尾的单词。销售人员选择者测试?2、运动能力测试：测量一个人的力量、灵活性及协调性。手指灵活度、手的灵活度、手腕运动速度，手臂运动速度等。雇佣装配线操作工可采用这种能力测试3、工作知识测试：口头或书面测试4、兴趣测试：将申请者的个人兴趣与那些在特定工作中成功的员工进行比较，用来表明一个人最感兴趣的工作或岗位。销售人员选择者测试5、个性测试：个性特征，如罗沙墨水痕迹测试，让测试者辨别墨水痕迹像什么；TAT(thematicapperceptiontest)主题视角测试，对真实生活场景图片进行解释。这两种方法鼓励人们述说他们最直接的反映，对这些反映的解释需要主观判断和专业心理学家的服务。但是个性测试问题的回答很容，因此，应用受到限制。6、笔迹分析能力测试（基本素质）智力测试语言能力测试运算能力测试空间感判断能力测试逻辑归纳能力测试推理判断能力测试综合能力测试申请表书面考试面试心理测试评价中心体格检查招聘与选拔技术从简历或申请表中可以获取的信息：确定候选人是否具有所需最低资格要求；教育背景、专业、工作经历、语言能力等可以通过申请者的专业和以往的工作经历，判断其是否具有与申请职位有关的知识和能力可以通过简历或申请表的内容、结构、总体外观等了解申请者的基本素质：语言及文字运用能力、工作态度、做事风格某些需要格外关注的信息：是否频繁跳槽？在职时间的长度是否适当？是否有一些必需的信息没有提供？是否有其他需要申请者补充或核实的信息？简历或申请表的筛选一旦申请表被证实，还可以通过定量打分的办法使其可以相互比较。将申请表定量化的过程可以被称为求职表赋权。使用加劝求职表（WeightedApplicationBlank,WAB)包括给表上预示着良好工作绩效的各个项目赋予一个权重或分数。根据求职者在表上反映出来的信息，他或她会被评出分数，然后可以根据总分进行排队。加权求职表工作样本测试也称为绩效测试，测度的是做某件事情的能力而不是了解某件事情的能力。这种测试可能测度运动技能或语言技能。运动技能包括实际操作与工作相关的各种设备。语言技能包括处理问题的技巧和说话的技巧。工作样本测试中，要求求职者实际完成工作的一小部分内容，所以不容。工作样本测试---丰田公司从丰田公司在肯塔基的乔治敦开始运营以来，已有超过200，000人为该公司组装厂中的7500个工作岗位而递交申请。丰田公司努力挑选出最出色的求职者并把其余人都淘汰掉，为此该公司制定了一个甄选程序，这个程序反映了雇员在工作岗位上要完成的工作。该程序中还有一个重要的组成部分涉及到团队工作，因为这里的工作环境要求人们按组工作。工作样本测试---丰田公司每周6天，每天有24人参加甄选测试，从早上6点30分开始，侯选人被安置在一条模拟组装线上，在这里他们要从事的工作与受雇后履行的工作一样。在模拟工作之后，候选人要花几个小时的时间来观察其他人，参加小组的解决问题会议，并完成书面考试。侯选人总共花12小时接受各种工作任务的评估。有些人没能坚持完成全部12小时的测试。一些人在午饭后就自己主动退出了，另外有些人要求在洗手间休息一会儿，但是再也没有回来。可塑性测试对于那些由于（1）求职者的技术水平；（2）工作具有性，从而必须进行培训的工作，可塑性测试非常有用。在测试过程中，首先由培训者示范如何完成一项特定的任务。然后要求求职者来完成，在这一阶段培训者会对他或她进行几次指导以帮助他们完成。最后，侯选人要独立完成任务。培训者仔细观察侯选人的完成情况、记录所发生的错误，从而确定求职者的整体可塑性如何。工作样本测试和可塑性测试可以较好地预测工作绩效。面试的工作原理通过对候选人过去行为的了解和目前外部行为的观察来预测他未