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清洗外墙玻璃的温馨提示

亲爱的住户朋友们：

见字如晤。

入夏以来，几场骤雨过后，楼宇外墙的玻璃幕墙悄悄蒙上了一层薄灰——墙角的绿植正舒展新叶，楼下的孩子们追着泡泡跑过，连路过的风里都带着花香，可那些被阳光折射出斑驳的玻璃，却像蒙了层纱，把整栋楼的精神气儿都藏起来了。

管理处近期巡查时发现，园区多栋楼宇的外墙玻璃已累积了不少污染物：顶层玻璃角落结着风干的鸟粪，中层幕墙缝隙卡着去年秋天的枯叶，低楼层的落地窗被往来车辆带起的灰尘覆盖，甚至连玻璃胶条都因长期暴露在雨水中泛出了白痕。这些看似微小的污渍，不仅影响建筑整体的美观度，更可能加速玻璃的老化——长期附着的酸性污染物（如工业废气与雨水结合形成的弱酸性物质）会逐渐腐蚀玻璃表面的镀膜层，降低其隔热、防紫外线的功能；而堆积的灰尘与水痕在冬季低温下可能冻结成冰，增加玻璃碎裂的风险。

为了让每一扇窗都重新“明亮”起来，也为了更好地保护建筑外饰的耐久性，管理处计划于本月20日至25日（具体楼栋及日期详见文末附页）开展外墙玻璃专项清洗工作。此次清洗将委托具有高空作业资质的专业团队操作，采用“预冲洗-中性清洁剂软化-软毛刷配合高压水枪精洗-去离子水抛光”的四步流程，确保在清除污渍的同时，最大限度减少对玻璃、密封胶条及外墙装饰层的损伤。

考虑到清洗过程可能对您的生活造成短暂影响，我们已与施工方反复沟通，优化了作业方案：

一、关于时间安排

清洗作业将严格避开早7:00前及晚19:00后的时段，单栋楼单日作业时间控制在8:30-11:30、14:00-17:30，尽可能减少噪音（主要噪音来自高压水枪，音量约60分贝，类似日常交谈）对休息的干扰。若遇雨天或6级以上大风，作业将自动顺延至天气转好后的第一个工作日，我们会通过单元门公告、业主群及电梯显示屏同步更新信息。

二、请您配合的事项

1.关闭并锁好外窗：清洗时，高压水枪的水流可能产生细小水雾，为避免水雾渗入未关严的窗户，烦请您在作业前（当日7:30前）检查所有外窗是否完全闭合，尤其是推拉窗的轨道缝隙、平开窗的锁扣是否扣紧。若家中有老人或孩子，建议提前提醒。

2.收整阳台及窗台物品：请将阳台外侧的花盆、多肉植物、晾晒的衣物、未固定的遮阳帘等物品移至室内或安全位置；窗台上的摆件（如装饰花瓶、小盆栽、纸巾盒）、悬挂的风铃、贴窗的装饰贴纸（如节日窗花）也请暂时取下，避免清洗时水流冲击导致物品坠落或损坏。

3.注意高空安全：清洗过程中，作业人员会使用高空吊绳或吊篮，可能在窗外50厘米范围内活动。为保障双方安全，请您和家人不要在作业期间探身窗外张望或抛掷物品，尤其要提醒儿童远离开启的窗户。

三、我们为您做的准备

1.安全防护：施工人员均持有高空作业操作证，作业前将接受安全培训，配备双保险绳、防滑手套及护目镜；每台吊篮均安装防坠器，地面设置警戒线及警示牌，安排专人巡查，避免无关人员进入作业区域。

2.环境维护：清洗使用的清洁剂为环保中性配方（pH值6.5-7.5），经检测无磷、无氨，不会对绿植、路面石材及公共设施造成腐蚀；作业时，地面将铺设吸水毡，及时清理流至地面的污水，避免地面积滑。

3.应急处理：若清洗过程中不慎导致您家窗台或玻璃内侧出现少量水渍（概率极低），我们将安排工作人员携带专业擦窗工具上门协助清理；如发现玻璃有划痕或密封胶条损坏（需确认为本次清洗导致），我们将第一时间联系施工方核实并负责修复。

清洗结束后，您可能会注意到玻璃表面在24小时内略有“水痕”——这是去离子水蒸发后残留的微量矿物质，属于正常现象，用干布轻擦即可去除。若您希望长期保持玻璃洁净，这里有几个小建议：

-日常可使用玻璃水（稀释后）配合软布擦拭内侧玻璃，避免用钢丝球等硬物刮擦；

-阳台外侧尽量避免悬挂易落灰的物品（如纱帘），减少灰尘附着；

-若发现外窗密封胶条老化（出现裂纹、变硬），可联系管理处安排更换，防止雨水渗入导致玻璃内侧起雾、发霉。

这次清洗，不仅是为了让楼宇“面子”更亮，更是为了守护我们共同的“里子”——每一扇干净的窗，都映着住户对家的珍视；每一次默契的配合，都让这个社区更有温度。

您可能会问：“为什么不选更便宜的清洗团队？”我们的答案很简单：外墙清洗不是“冲干净就行”的粗活，它关乎20层高空的作业安全，关乎价值数十万的玻璃幕墙的寿命，更关乎每一户人家推开窗时的好心情。所以，我们宁愿多花些成本，也要选经验丰富的团队、用更温和的清洗方式，把风险降到最低。

您可能还会担心：“清洗会不会影响我家的空调外机？”施工方已承诺，作业时会避开空调外机30厘米以上，且高压水枪的水压（约30bar，相当于家用洗车机的压力）不会对金属外壳造成损伤。若您仍有顾虑，可在作业前自行用防水布遮盖外机（需固