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承德市名胜风景区网络营销策略研究文献综述

一、国内研究现状

柏灵（2019）指出，那里的畲族旅游网络营销开发的优势有分布集中、文化丰富、与周边生态环境和谐。当然也存在着很多的不足，如畲族文物保护不当、品牌印象模糊、审美价值在不断变化等等。认识到这些问题，当地部门也作出一些措施来保护它。在与它的比较中，景宁畲族自治县也有它的旅游优势，汪梅、段然在《景宁畲族传统村落旅游资源开发的研究》中认为，景宁的旅游优势有独特的畲族文化，村落的历史遗迹明显，而且民居的建筑风格也比较具有他们的民族特性。权小勇、邵林在《浙江景宁县旅游网络营销资源开发解析》中认为，景宁的开发措施中，应当集中开发，建立畲乡旅游点；而且应当设立一个畲乡旅游线，如人文旅游、文化旅游等等。

樊莉娜（2019）认为，可持续发展是旅游可持续发展的理论基础。而且旅游可持续发展的思想实质是公平性、持续性与共同性。而旅游可持续的目标体系是由多元构成的。他认为其有改变人们的态度和习惯、促进旅游的经济发展、提高旅游业的管理水平等等。二，旅游可持续的对策有加强政府调控力度、解决贫困问题、尽可能的把高科技运用到旅游业上促成旅游可持续等。

贾芸（2018）认为我国旅游可持续发展的研究还处于薄弱环节，并且认为只有“人”的参与，才能实现旅游可持续发展。而且旅游网络营销业存在一些问题，如：原有的民俗文化得不到保护、旅游网络营销内容同质化、旅游网络营销地的基础设施设备及旅游服务质量不高。为此他认为在旅游网络营销的开发商要体现当地旅游的特色性与乡土性、游览方式要动静结合、旅游基础设施的改善和对旅游网络营销户进行培训教育辅导、还有注重旅游网络营销地的宣传促销扩大知名度。

桂文信（2012）在浮山镇发展休闲观光旅游农业的可行性与主要措施中提出发展浮山风景区可通过发展休闲农业，充分利用浮山风景区的自然资源，通过特色农业吸引游客。同时也能解决浮山风景区周边因为交通不便等因素导致的养殖、种植业收益低的问题。提出通过结合风景区的影响力效应促进周边产业的发展。刘笑明、丁玉宇（2019）在对云台风景区的网络营销策略研究再中采用了4P理论，对云台风景区存在的产品不够、开发程度不高、游客量少等问题进行了诊断，在对市场了解的基础上，从价格、渠道和网络营销手段等方面提出了解决措施。徐礼志（2018）在对新媒体环境下的旅游网络营销中指出，新媒体的普及为景区网络营销提供了有效途径，提出了风景区在新媒体实践中存在建设盲区、缺乏理论指导等为问题，并结合新媒体的特点和发展提出了相应的解决措施。罗瑶（2016）对智慧旅游背景下景区的发展进行了研究，指出景区的发展应该结合智慧旅游的潮流，通过应该智慧管理系统如在线支付等减少游客在旅游中的等待时间，为游客提供更加完美的旅游体验。从王彬薪（2017）对开远市大黑山旅游风景区的研究来看，风景区的发展首先应该考虑优势、劣势、威胁和机会四个方面的问题，再结合实际发展情况，从提高服务质量，增强竞争能力等方面进在红色旅游资源整合研究方面，陆建宁（2019）在《论旅游资源整合存在的问题及对策》中探讨了红色旅游资源整合中存在的问题及解决方案，并对品牌文化和旅游产品的网络营销思路进行了梳理。王惠（2017）以天目湖网络营销展开调查分析，表示自媒体网络营销对旅游者态度以及购买决策有着积极促进作用。骆廷（2019）表示旅游目的地可以通过旅游目的地网络营销，获得一定的竞争优势。在区域旅游经济发展过程中，面对的主要问题是如何有效的实施目的地网络营销。传统的网络营销方式在互联网进步与发展的背景下已经不再适用。谭莉（2019）指出旅游景区的市场竞争日益激烈，面对激烈的市场竞争，旅游景区要想获得进一步发展，需要适应消费者的信息接收习惯以及购物习惯，为旅游者提供最便捷的服务，满足旅游者的需求。

数字化技术进步与发展的过程中，人们的生活生产的都受到了数字化技术的影响，旅游景区在此背景下，应当对传统网络营销策略进行改进与调整，实现网络营销方式的全新构建，推动旅游景区的高速发展。杜曼（2019）认为旅游景区网络营销策略的有效制定，可以为景区的发展带来新的活力与商机，推动旅游景区的未来更好发展。

二、国外研究现状

在国外，旅游网络营销在无形中占有非常重要的位置，可以吸引旅游者的眼球，所以到处都可以见到各种各样的旅游网络营销活动，人们认为是非常顺其自然的事。大卫（2021）认为旅游网络营销既可以宣传当地的特色文化，不断挖掘资源，让旅游者既满足了观看自然风景和风土人情，又帮助他们消除了疲劳。尼克（2019）认为现在有很多国家，都是在通过对旅游景区的网络营销来吸引外来的旅游者，让外地的游客通过零距离接触他们国家的民俗文化，达到流连忘返的效果。

20世纪中后期关于旅游网络营销学研究开始兴起,并不断发展。佩德罗·拉文托斯提出利用网络开展旅游目的