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干部夜间值班管理制度

为规范干部夜间值班工作，确保紧急情况及时处置，维护单位正常运转和公共安全，结合实际工作需求，现就干部夜间值班管理制定以下制度。本制度适用于全体在职干部职工，涵盖工作日夜间（18:00至次日8:00）及法定节假日夜间值班时段。

一、值班职责定位与基本原则

夜间值班是单位应急管理体系的重要环节，承担信息接收传递、突发事件初期处置、安全隐患排查、重点区域巡查及联络协调等核心职能。值班干部需严格履行“第一响应人”责任，确保值班期间“情况明、反应快、处置准”。基本原则包括：

1.在岗尽责原则。值班期间须全程驻守值班岗位，严禁脱岗、漏岗，确保24小时通讯畅通；

2.分级处置原则。按事件性质、影响范围划分一般、重要、紧急三类，实施差异化响应；

3.首问负责原则。对来电、来访事项实行首接负责制，全程跟踪直至闭环；

4.保密安全原则。严格遵守保密规定，值班记录、应急信息不得随意传播或泄露。

二、值班人员选派与排班管理

（一）人员资格条件

值班人员须具备以下基本条件：政治立场坚定，责任心强；熟悉单位业务流程及应急处置规范；身体健康，无夜间不宜值守的疾病史；入职满1年（新入职干部需经岗前培训考核合格后方可独立值班）。领导班子成员须带头参与值班，原则上每月至少安排1次夜间值班。

（二）排班机制

1.排班周期。实行月排班制，由办公室牵头，每月25日前制定下月值班表，经分管领导审核后公示。值班表须明确值班日期、值班人员（含A岗主值班、B岗备勤人员）、值班地点及联系方式（仅内部留存）。

2.人员配置。日常夜间值班按“1名主值班+1名备勤”配置；重大活动、敏感时期或极端天气期间，增配1名机动人员，确保3人在岗。主值班负责全局协调，备勤人员协助处置具体事务，机动人员随时待命。

3.调班管理。值班人员因特殊情况需调班的，须提前24小时向办公室提出书面申请，经同意后自行协调同资格人员顶替，并报备新值班人员信息。未经批准擅自调班视为脱岗。

三、值班全流程操作规范

（一）接班准备（17:30-18:00）

接班人员须提前30分钟到岗，与交班人员完成“三查三核”：查值班场所设施（电话、电脑、监控、应急物资是否完好）；查当日待办事项（未结事件、上级交办任务、重点关注信息）；查值班记录台账（时间、事项、处理结果是否完整）。核对交班人员身份，确保无代班情况；核对应急联络表（内部科室、公安、消防、医院等联系方式）是否更新；核对重点区域巡查记录（前一日夜间巡查的隐患点及整改情况）。交接完成后双方在《值班交接记录表》签字确认，未完成交接不得离岗。

（二）值班期间工作要求（18:00-次日8:00）

1.信息接收与处理。

-电话接听：铃响3声内接听，使用规范用语“您好，XX单位夜间值班，请问有什么可以帮您？”，记录来电时间、来电人姓名（单位）、联系电话、事项内容，形成《值班电话记录表》。

-信息分类：一般信息（日常咨询、非紧急通知）需在30分钟内转交相关科室并跟踪反馈；重要信息（上级临时通知、舆情线索、安全隐患报告）需1小时内核实情况，向分管领导口头报告，2小时内形成书面简报；紧急信息（火灾、人员伤亡、群体事件等）须5分钟内口头报告主要领导及分管领导，10分钟内启动应急预案，同步联系110、120等外部救援力量。

-网络信息：实时关注单位工作群、政务平台，每小时刷新1次，发现标注“紧急”的信息立即处理，避免遗漏。

2.安全巡查与隐患排查。

-巡查频率：每2小时开展1次全面巡查，重点时段（22:00-次日2:00）加密至每1小时1次。

-巡查范围：办公区域（门窗关闭、电源关闭情况）、重点部位（档案室、机房、仓库、消防控制室）、公共区域（停车场、围墙、照明设施）。

-巡查内容：检查消防器材（灭火器压力值、消防栓水带是否完好）、水电线路（有无漏电、漏水、超负荷用电）、监控设备（画面是否清晰、存储是否正常）；记录异常情况（如异响、异味、可疑人员），当场能处置的立即处理（如关闭未断电设备），不能处置的标注位置并上报。

3.应急处置流程。

-初期响应：接到突发事件报告后，主值班立即携带应急包（含强光手电、急救药品、对讲机、备用手机）赶赴现场，备勤人员留守岗位保持联络；

-现场处置：判断事件类型（治安、消防、医疗等），采取必要措施（如疏散人群、使用灭火器初期灭火、对伤员进行基础急救）；

-信息上报：同步向分管领导报告现场情况（时间、地点、伤亡/损失初步估计、已采取措施），按领导指示联系相关部门（如消防报119需说明具体位置、燃烧物质）；

-后续跟进：配合救援人员开展工作，记录处置过程关键节点（救援到达时间、伤员送医情