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**任务8.1促销活动的策划与实施任务8.2门店快讯作业任务8.3店内促销作业任务8.4专题促销作业☆任务8.5店内促销人员管理任务8.6促销活动的控制与评估项目8:商品促销作业告知小组代表汇报课后任务完成情况,说明存在问题,教师辅导答疑,并简要复习上次课所学内容回顾与检查培养学生一定的兢业精神、细致耐心的工作能力素质目标1.能按照规范要求进行促销人员管理2.能填写促销人员管理表单能力目标1.掌握店内促销人员管理流程2.熟悉促销人员管理规定知识目标人事主管、促销员相关岗位任务8.5店内促销人员管理任务引入情景1:能这样促销商品吗记者在安徽滁州某超市调查时,发现同样的商品,价格如此变化多端,让记者摸不着头脑!当记者十目所视一个冷柜旁时,一位促销员拿起一盒用保鲜盒装着的牛肉,推销给记者,介绍说:“看到标签了吗?12块多的,我们在搞促销,十块钱要就给你了!”记者一看,牛肉已经变黑了,仔细一瞧,原来保质期已经过了!记者用疑惑的眼神质问这位促销员保质期过了还能吃吗?这位促销员竟然说:“没事,标签我重新打,把保质期打到今天就是了!”听得记者吓出一身冷汗。讨论:这位促销员为何能这样促销商品?如何解决此类问题?任务分析与训练情况1:店内促销员的管理流程1.店内促销人员管理基本要求(1)在签定与供应商同意派赴驻店人员之前,必须先弄清楚供应商的商品销售状况是否达到一万元以上,未达标者不得办理促销员。(2)门店对于驻店促销人员必须按部门造册纳入管理,对于不适合担任的促销员要求采购主管和供应商协调更换或终止驻店行为。(3)门店和采购对于驻店促销人员的数量必须有一致性的共识,依照大组商品属性、及淡、旺季做合理的调整。2.促销人员管理流程促销人员管理流程见图8.5.1。3.促销人员管理流程描述(1)由门店部门主管、经理或供应商提出促销人员的需求。(2)由采购或人事行政部经理和供应商进行谈判。谈判内容包括:费用金额;期间(起、止日);扣款方式;工作内容、上班时间。(3)由采购主管或人事行政部经理和供应商共同签订同意书。采购部与门店人事行政部有关促销人员管理职责见表门店或供应商提出驻店需求采购与供应商谈判签订同意书采购经理或门店经理审批采购总监或门店店长审批通知门店执行驻店人员至门店人事组办理入场手续安排日常作业及接受管理驻店时间到期至人事组办理退场手续图8.5.1促销人员管理流程表8.5.1采购部与门店人事行政部职责①门店接到采购和供应商签定的驻场同意书后,必须按照同意书内容执行,并依照所属部门管理驻店促销人员;②门店人事行政部可依各部门提出的促销人员需求,依供应商意愿,办理促销人员驻店,并收取合理的费用;③门店人事行政部可针对促销人员进行考评,如违反公司纪律可通知负责的采购主管要求供应商处罚或更换促销人员;④门店对于驻店人员的日常管理,视同公司员工管理。门店人事行政部①所有驻店促销人员必须签订同意书;②同意书必需明确标明起止日期和驻店工作内容,到期重新办理;③采购主管和供应商达成协议后必需将驻店人员同意书传至该门店。采购部工作职责部门(4)采购部经理审批或门店经理审批(见表8.5.2)。(5)采购总监审批或门店店长审批。(6)采购主管或助理将采购总监核准的驻店同意书传至门店人事组。(7)驻店人员至该驻店单位人事组办理入场手续和缴交资料及保证金(见表8.5.3)。①人事组主管必需告知驻店人员相关信讯及门店有关规定(例如:员工通道、用餐地点、厕所、饮水机、置物柜、办公室……),违反规定将给予相应的处罚(见表8.5.4)。②由人事组核发工牌、制服。(8)驻店人员由该驻店部门经理或主管领回工作岗位,并将工作内容告知驻店人员。(9)驻店人员合同到期时至驻店单位人事组办理退场手续,交还相关物品及领回保证金。表8.5.2供应商派赴驻店人员核准书厂商编号:供应商名称:备注:工作内容:1.□补货2.□陈列3.□展示销售4.□试吃推广5.□清洁6.□贴标签7.□其它驻店人员负责商品:备注驻店期间每日工作时间联络电话及传真驻店人员主管驻店人姓名分店别供应商采购采购采购业务主管:
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