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2025年黑龙江大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题1分，共10分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题后的括号内。）

1.管理学作为一门科学，其基础在于（）。

A.经验积累

B.实践总结

C.系统理论

D.人文关怀

2.将决策分为程序化决策和非程序化决策的依据是（）。

A.决策的重要性程度

B.决策的重复程度

C.决策的影响范围

D.决策的复杂程度

3.目标管理的提出者是（）。

A.法约尔

B.泰勒

C.德鲁克

D.马斯洛

4.职能式组织结构的主要缺点是（）。

A.跨部门协调困难

B.管理幅度过宽

C.权力过于集中

D.员工发展受限

5.领导者通过其职位权力和自身素质影响下属的行为，这种领导方式属于（）。

A.参与式领导

B.民主式领导

C.专制式领导

D.权变式领导

6.控制过程的第一个步骤是（）。

A.衡量绩效

B.分析偏差

C.采取纠正措施

D.设定标准

7.沟通中信息发出者将信息编码的过程称为（）。

A.译码

B.解码

C.传递

D.反馈

8.人力资源管理的核心任务是（）。

A.人员招聘

B.人员培训

C.人员配置

D.人员激励

9.管理创新的基本动力是（）。

A.技术进步

B.市场竞争

C.政策变化

D.组织发展

10.根据管理二重性理论，管理的自然属性是指（）。

A.管理的社会属性

B.管理的生产属性

C.管理的经济属性

D.管理的技术属性

二、判断题（每小题1分，共10分。请将你认为正确的命题填“√”，错误的命题填“×”。）

1.管理既是一门科学，又是一门艺术。（）

2.计划是管理的首要职能，也是其他管理职能的基础。（）

3.组织结构设计的唯一目标是提高组织的效率。（）

4.领导者只对下属的绩效负责，而不对组织的整体绩效负责。（）

5.控制的目的是为了发现偏差，并采取纠正措施。（）

6.沟通的目的是为了传递信息，而不管信息是否被理解。（）

7.激励就是给予员工物质奖励。（）

8.人力资源管理的目标是为组织发展提供合格的人才。（）

9.创新就是发明创造。（）

10.管理者的技能要求包括技术技能、人际技能和概念技能。（）

三、简答题（每小题5分，共20分。请简要回答下列问题。）

1.简述管理的四大基本职能。

2.简述法约尔十四项管理原则的主要内容。

3.简述领导者应具备的基本素质。

4.简述人力资源管理的职能。

四、论述题（10分。请结合实际，论述计划工作的重要性及其在管理中的作用。）

五、案例分析题（30分。请仔细阅读以下案例，并回答问题。）

案例：

某公司是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争日益激烈。为了提高公司的竞争力，公司决定进行组织结构调整。原有的组织结构是职能式结构，各部门之间协调困难，效率低下。公司决定改为事业部制结构，将公司分为几个事业部，每个事业部负责某一产品线的产品研发、生产、销售和售后服务。新的组织结构实施后，公司各部门之间的协调得到了改善，效率也得到了提高。但是，新的组织结构也带来了一些问题，例如，事业部之间的资源竞争激烈，公司整体的战略协调难度加大等。

问题：

1.分析该公司进行组织结构调整的原因。（10分）

2.分析该公司新的组织结构的特点及其优缺点。（10分）

3.提出该公司解决新组织结构带来问题的建议。（10分）

试卷答案

一、选择题

1.C

解析：管理学作为一门科学，其基础在于系统理论，它将管理活动视为一个系统，运用科学的方法进行研究。

2.B

解析：根据决策的重复程度，决策可以分为程序化决策（重复性高）和非程序化决策（重复性低）。

3.C

解析：目标管理是由管理学家彼得·德鲁克提出的，目标管理强调以目标为导向进行管理。

4.A

解析：职能式组织结构的缺点在于部门之间缺乏沟通和协调，容易形成“部门壁垒”，导致跨部门协作困难。

5.C

解析：专制式领导是指领导者依靠其职位权力和自身素质强制地、单方面地指挥下属，而不考虑下属的意见和感受。

6.D

解析：控制过