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运维工程师夏季系统运维管理培训试题及答案.

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.夏季高温环境下，某数据中心空调系统因冷凝器积灰导致制冷效率下降30%，此时最优先的应急措施是：

A.立即关闭非核心业务服务器减少热负荷

B.使用临时工业风扇对服务器机柜进行强制风冷

C.联系厂商紧急清洗冷凝器并启用备用空调

D.调整服务器电源管理策略降低CPU功耗

答案：C

解析：空调系统故障时，核心问题是制冷能力不足，清洗冷凝器可快速恢复原机制冷效率（积灰是常见导致效率下降的原因），同时启用备用空调能补充制冷能力，避免长时间高温威胁设备安全。其他选项中，关闭服务器会影响业务连续性（A），临时风扇效果有限且可能引入灰尘（B），调整电源策略需时间且效果滞后（D）。

2.某企业生产系统数据库服务器（双路Xeon6248R，32核）夏季出现周期性CPU负载告警（持续超过90%），经监控发现负载高峰集中在每天14:00-16:00，最可能的原因是：

A.服务器BIOS电源管理模式设置为“节能模式”

B.数据库慢查询导致事务处理耗时增加

C.机房精密空调送风温度由22℃调高至24℃

D.服务器内存出现ECC纠错导致访问延迟

答案：B

解析：周期性负载高峰通常与业务操作相关，数据库慢查询在特定时段（如业务高峰）会导致CPU持续高负载。A选项节能模式会降低CPU性能但不会导致周期性高峰；C选项温度调整影响散热但不直接导致计算负载；D选项内存ECC纠错是偶发事件，不会形成固定时段的周期性负载。

3.夏季雷雨天气频发，某机房UPS（60kVA，电池组20节12V/100Ah）在市电中断后仅供电15分钟即耗尽，最可能的故障点是：

A.UPS逆变器模块IGBT元件老化

B.电池组个别电池内阻超过0.02Ω（标准≤0.015Ω）

C.市电输入电压波动导致UPS转换效率降低

D.服务器电源模块功率因数（PF）低于0.9

答案：B

解析：UPS电池供电时间=（电池容量×电池节数×电池电压×逆变效率）/负载功率。夏季电池易因高温加速老化，个别电池内阻升高会导致整组容量下降（串联电池组容量由最小单节决定）。A选项逆变器老化会影响输出质量但不直接缩短供电时间；C选项市电波动仅影响充电阶段；D选项PF低会增加视在功率，但UPS标称容量已考虑此因素。

4.某三层架构Web系统（负载均衡层→应用层→数据库层）夏季出现用户端响应超时，经监控发现应用层服务器CPU利用率75%、内存利用率60%、网络带宽利用率40%，数据库层QPS（每秒查询数）达到5000（峰值设计6000），此时最应优先排查的是：

A.负载均衡器会话保持策略配置错误

B.应用服务器与数据库之间的网络延迟

C.数据库慢查询日志中的长耗时SQL

D.应用服务器JVM垃圾回收（GC）频率

答案：C

解析：数据库QPS接近峰值但未超限，可能存在单条SQL执行时间过长（如全表扫描），导致整体响应时间增加。A选项会话保持错误会导致连接中断而非延迟；B选项网络延迟需通过抓包验证，但QPS高时慢查询更常见；D选项GC频率高会导致应用短暂停顿，但不会持续超时。

5.夏季运维中，对机房精密空调的日常巡检应重点关注以下哪项指标？

A.压缩机运行电流（标准值：25-30A）

B.加湿器水位（标准值：≥50%）

C.过滤网压差（标准值：≤50Pa）

D.电加热模块温度（标准值：≤80℃）

答案：C

解析：夏季空气湿度大，灰尘易附着在过滤网上，导致压差升高（超过50Pa会影响风量，降低制冷效率）。A选项压缩机电流受负载影响，正常运行时波动属正常；B选项加湿器夏季使用频率低（需除湿），非重点；D选项电加热模块夏季通常不启用。

6.某物理服务器（8块2TBSATA硬盘做RAID5）夏季出现“硬盘预故障警告”，监控显示单块硬盘温度持续55℃（正常≤50℃），此时正确的处理流程是：

A.立即更换故障硬盘并同步数据

B.检查硬盘所在槽位的散热情况，增加局部风冷后观察

C.强制将RAID降级为RAID0继续使用

D.导出重要数据后格式化硬盘重新初始化

答案：B

解析：硬盘温度超标可能是散热问题（如风扇故障、槽位积灰），而非硬盘本身故障。直接更换会增加成本且可能误操作（A）；RAID5降级为RAID0会失去冗余（C）；格式化无法解决物理温度问题（D）。应先排查散热，若温度恢复正常则硬盘可能恢复稳定。

7.夏季电力供应紧张时，某企业采用“市电+柴油发电机”双路供电，为避免发电机带载时过载，运维人员应重点监控：

A.发电机