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大数据处理服务外包协议

鉴于一方（以下简称“发包方”）因业务需要，希望委托另一方（以下简称“承包方”）提供大数据处理服务；

鉴于承包方具备提供大数据处理服务的专业能力、技术和资源；

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就发包方委托承包方提供大数据处理服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“大数据”是指规模巨大、复杂度高、价值密度低的数据集合，包括但不限于结构化数据、半结构化数据和非结构化数据，其来源包括但不限于发包方业务运营、用户交互、外部合作等渠道获取的数据。

1.2本协议所称“数据处理服务”是指承包方根据发包方的需求，利用大数据技术对发包方提供的数据进行收集、存储、清洗、转换、建模、分析、可视化、挖掘、预测等处理活动，并按照约定向发包方交付处理结果或提供相应服务支持的行为。

1.3“数据所有者”是指对数据享有所有权并承担相应法律责任的主体，在本协议中为发包方。

1.4“数据处理者”是指接受数据所有者委托，对数据进行处理的主体，在本协议中为承包方。

1.5“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，尚未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户等信息相关的，接收方应当保密并采取合理保护措施的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、财务信息、客户信息、个人信息等。

1.6“服务水平协议（SLA）”是指双方约定的关于数据处理服务性能、质量等方面的具体标准和要求。

1.7“合规要求”是指适用于本协议履行过程中的所有适用法律、法规、规章、标准及其他具有法律约束力的规范性文件，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及各地区的数据保护法规和行业标准。

1.8“数据主体”是指个人信息所指向的自然人。

1.9“个人信息处理”是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

第二条服务范围与内容

2.1承包方同意根据发包方的需求，提供以下大数据处理服务：

(1)数据接入与传输服务：承包方负责建立安全可靠的数据传输通道，按照发包方要求的时间和频率，将发包方提供的数据从指定源传输至承包方指定的数据处理环境。传输过程应采用加密等方式确保数据安全。

(2)数据存储服务：承包方负责为发包方提供稳定、安全的数据存储服务，包括数据仓库、数据湖等存储设施。数据存储应符合相关法律法规的要求，并采取必要的安全防护措施，如访问控制、备份恢复等。

(3)数据处理服务：承包方根据发包方的具体需求，对数据进行清洗、转换、集成、建模、分析等处理。数据处理的具体流程、算法模型、技术标准等由双方另行协商确定，并可根据业务需求的变化进行调整。

(4)数据分析服务：承包方利用数据处理结果，为发包方提供数据分析、业务洞察、决策支持等服务。分析服务的具体内容、形式、频率等由双方协商确定。

(5)数据可视化服务：承包方根据发包方需求，将数据分析结果以图表、报表等形式进行可视化展示，并提供相应的可视化工具或平台。

(6)技术支持与咨询服务：承包方为发包方提供数据处理相关的技术支持和咨询服务，包括系统运维、问题排查、优化建议等。

2.2发包方应向承包方提供必要的数据接入权限、技术文档、业务需求说明以及其他履行本协议所必需的信息和协助。

2.3双方应就服务范围和内容进行充分沟通，并形成书面确认文件作为本协议的附件。

第三条数据提供与接收

3.1发包方负责确保其提供的数据的合法性、合规性，并保证其拥有合法的数据来源和使用权。发包方应对其提供的数据的真实性、准确性、完整性负责，并提前告知承包方数据中可能包含的个人信息的类型和范围。

3.2承包方在接收数据时，有权对数据的完整性、格式、质量等进行初步验证，但不对数据的原始质量负责。如发现数据存在严重问题，承包方应及时通知发包方进行处理。

3.3发包方保留其提供数据的所有权，承包方仅为履行本协议的约定目的而使用数据，不得将数据用于协议约定之外的任何其他用途。

第四条保密义务

4.1双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、泄露或使用该等信息。

4.2保密信息的范围包括但不限于本协议项下的商业秘密、技术秘密、经营信息、财务信息、客户信息以及双方在合作过程中获悉的任何未公开信息。

4.3以下信息不属于保密信息：(1)披露时已为公众所知的信息；(2)接收方能证明在披露前已知晓且非通过违反保密义务获得的信息；(3)接收方从有权披露的第三方获得且无保密义务的信息；(4)接收方根据法律法规或有权机关的要求必须披露的信息。

4.4双方及其员工、代理人应采取合理的措施保护保