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跌倒应急预案脚本

场景：医院病房

角色：患者李大爷、护士小张、医生王医生、家属刘先生

第一幕：发现跌倒

时间：上午10点

地点：病房走廊

护士小张正在病房走廊进行日常巡查，突然听到“砰”的一声，她迅速朝着声音来源处跑去。发现患者李大爷摔倒在走廊尽头，旁边是打翻的水杯。小张立刻上前，蹲在李大爷身边。

小张：（轻声且关切）李大爷，您先别乱动，我在这儿呢。您现在感觉哪儿不舒服吗？

李大爷：（痛苦地皱眉）我这膝盖和手腕疼得厉害，头也有点晕。

第二幕：初步评估

小张一边安慰李大爷，一边快速对他进行初步评估。她查看李大爷的意识状态，轻轻拍打他的肩膀，呼喊他的名字。

小张：李大爷，您能听到我说话吗？认得我是谁不？

李大爷：（眼神有些迷离，但能回应）我认得你，小张护士。

小张接着检查李大爷的生命体征，用手触摸他的颈动脉，感受脉搏，同时观察他的呼吸情况。随后查看李大爷摔倒部位，发现膝盖有擦伤，手腕疑似肿胀。

小张：（冷静地）李大爷，您先别着急，我已经大致了解情况了。我这就去叫医生来，您先保持这个姿势，不要随意乱动。

第三幕：呼叫支援

小张迅速起身，跑到护士站，拿起电话拨打医生办公室电话。

小张：（急促）王医生，病房走廊有位患者李大爷跌倒了，初步评估意识清醒，但膝盖擦伤，手腕疑似肿胀，还有头晕症状，麻烦您赶紧过来一下。

王医生：（沉稳）我马上过去。

小张放下电话后，又呼叫了另一名护士前来协助，并准备好担架、急救箱等物品。

第四幕：医生评估与处理

几分钟后，王医生赶到现场。他再次对李大爷进行详细的检查，包括神经系统检查、关节活动度检查等。

王医生：（专业地）李大爷，我要稍微动一下您的手腕和膝盖，看看情况，可能会有点疼，您忍着点。

检查完后，王医生判断李大爷手腕可能有骨折，膝盖擦伤需要进行清创处理。

王医生：（严肃但温和）小张，安排把患者送到治疗室，先拍个手腕的X光片，确定骨折情况，同时对膝盖擦伤进行清创包扎。另外，再做个头部CT，排除一下脑部损伤。

小张：（迅速回应）好的，王医生，我这就安排。

第五幕：转运患者

小张和另一名护士将担架推到李大爷身边，小心地将他抬上担架。在搬运过程中，她们注意保持李大爷身体的平稳，避免加重他的伤痛。

小张：（轻声安慰）李大爷，我们现在送您去做检查，您别害怕，有我们在呢。

李大爷：（虚弱地点头）好，谢谢你们。

第六幕：通知家属

在转运李大爷的同时，小张来到护士站，通过电话联系李大爷的家属刘先生。

小张：（礼貌且清晰）您好，是刘先生吗？我是医院的护士小张。您父亲李大爷在病房走廊不小心跌倒了，目前已经送到治疗室，初步判断手腕可能骨折，膝盖有擦伤，医生安排了相关检查，麻烦您尽快来医院一下。

刘先生：（焦急）啊？怎么会摔倒呢？我马上过来。

第七幕：后续处理

李大爷做完各项检查后，王医生根据检查结果制定了治疗方案。手腕骨折需要进行复位固定，膝盖擦伤进行了清创包扎。小张将李大爷送回病房，并对病房环境进行了检查和改善，移除了可能导致患者跌倒的危险因素，如地上的水渍、障碍物等。

小张：（耐心叮嘱）李大爷，您以后起床或者走动的时候一定要小心，有什么需要就按呼叫铃叫我们。

李大爷：（感激地）好的，谢谢你们，你们想得真周到。

第八幕：记录与总结

回到护士站后，小张详细记录了患者跌倒的经过、初步评估情况、医生的处理措施以及后续安排等信息。之后，科室组织了跌倒事件讨论会，分析跌倒原因，总结经验教训，进一步完善预防患者跌倒的措施。