企业文化第3章 企业文化咨询4.pdfVIP

第三章企业文化咨询

·企业文化·

第一节企业文化咨询工作的内容

一、企业现有文化的诊断、整理、提炼及创新

（1）企业精神文化的诊断、提炼及创新；

（2）企业制度文化的诊断、提炼及创新；

（3）企业物质文化的诊断、提炼及创新；

（4）企业行动纲领的策划及内容撰写。

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第三章企业文化咨询

第一节企业文化咨询工作的内容

二、企业文化的方案审定

（1）企业文化贯彻落实过程的方案设计；

（2）企业文化运行机制的设立，包括企业歌曲、企业内部刊物、企业信息网络、企业

文化手册的制作与创立；

（3）企业文化培训方案的制定；

（4）企业文化方案的绩效评估与修正。

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第三章企业文化咨询

第一节企业文化咨询工作的内容

三、其他有关企业文化咨询的专

（1）企业战略转型中的企业文化调整与变革；

（2）公司改制过程中企业文化的转型；

（3）管理变革后企业文化的提升与培养；

（4）收购兼并企业后新公司企业文化的融合方案；

（5）跨文化管理中的企业文化融突与协调等。

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第三章企业文化咨询

第二节企业文化咨询的要求

一、对咨询师的要求

（一）具备丰富的专业知识

咨询师要具备全面的战略规划、人力资源、组织结构、市场营销、心理科学、政策法规

等方面的专业知识。尤其要具备制度设计方面的专业知识。

一个合格的企业文化咨询师或者说一个成功的企业文化咨询工作者，必须有能力将为企

业量身打造的核心价值观、各个方面的理念逐一地植入到各项制度中去，使这些精神真正在

企业发挥其作用。

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第三章企业文化咨询

第二节企业文化咨询的要求

（二）具备深厚的文学功底

企业文化咨询师只有具备深厚的文学功底才可以在充分理解的基础上进行最好的总结与

提炼。

（三）具备丰富的社会知识

丰富的社会知识是企业文化咨询师成功号脉企业文化的基本前提。

（四）具备卓越的挖掘能力

卓越的挖掘能力是企业文化咨询师发现问题的基本依托。

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第三章企业文化咨询

第二节企业文化咨询的要求

二、对企业的需求

（一）摆脱将管理咨询公司视作策划大师的错误认知

（二）摆脱将企业文化咨询视作企业形象和文化活动设计的错误认知

（三）摆脱将企业文化等同于纯粹的文化的错误认知

（四）摆脱将企业文化视作产品的文化品位设计的错误认知

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第三章企业文化咨询

第三节企业文化咨询的思路

一、企业文化诊断思路

（一）企业文化定义的明晰

目前国外有很多关于企业文化的定义，而我国学者也大多采用国外的企业文化定义，因

此咨询师首先要为客户明确企业文化的定义。

（二）企业文化作用的介绍

对企业文化与经营业绩的关系、成功企业的企业文化等的介绍有助于客户理解企业文化

以及同客户进行下一步的协作。

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