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2025年卫生院工作总结及2026年工作计划

2025年，XX镇卫生院在上级卫生健康部门的指导下，在镇党委、政府的支持下，紧扣“保基本、强基层、促健康”主线，以提升基层医疗卫生服务能力为核心，统筹推进基本医疗、公共卫生、疫情防控、队伍建设等重点工作，全年门诊量达8.2万人次，较上年增长12%；住院服务覆盖12个病种，实际占用床日数1.1万天；公共卫生服务项目考核得分96.5分，位列全区基层医疗机构前三；家庭医生签约履约率91.3%，重点人群覆盖率87.6%；中医馆门诊量突破1.8万人次，综合服务能力显著提升。现将全年工作情况总结如下，并结合当前短板提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）基本医疗服务提质增效，居民就医体验持续改善

围绕“常见病、多发病就近解决”目标，重点加强内科、外科、全科门诊能力建设，新增胃肠镜检查、中医理疗、产后康复3个特色服务项目。全年开展胃肠镜检查1200例，阳性诊断率28%，早期胃癌筛查发现2例；中医馆引入督灸、浮针等5项新技术，中药饮片使用占比提升至35%，较上年增加8个百分点。注重与区人民医院、中医院的紧密型医共体建设，通过“专家坐诊+远程会诊+病例讨论”模式，全年接收上级医院专家驻点32人次，开展远程会诊210例，疑难病例转诊率下降15%。优化就诊流程，推行“一窗通办”服务，挂号、缴费、取药平均等待时间压缩至8分钟；开通老年人、残疾人优先通道，配备智能导诊设备，患者满意度调查达92.3%，较上年提高4.1个百分点。

（二）公共卫生服务精准落地，全周期健康管理成效显著

严格落实12类基本公共卫生服务项目，建立“责任医生+公卫专干+村医”三级服务网络。0-6岁儿童健康管理率98.6%，新生儿访视率99.2%，儿童营养包发放覆盖率100%；孕产妇系统管理率97.8%，高危孕产妇规范管理率100%。高血压患者规范管理率89.5%，较上年提升5个百分点，血压控制率68.2%；糖尿病患者规范管理率87.3%，血糖控制率62.1%，均超额完成年度考核指标。65岁以上老年人健康体检4200人次，体检异常结果反馈率100%，针对性干预措施落实率95%。疫苗接种工作强化“线上预约+线下兜底”模式，一类疫苗接种率98.9%，二类疫苗接种率较上年提升12%，无接种事故发生。全年开展健康教育讲座24场、健康咨询活动18次，覆盖居民1.2万人次，发放宣传资料2.1万份，居民健康知识知晓率达85%。

（三）疫情防控常态长效，应急能力实现新突破

坚持“平急结合”原则，完善传染病监测预警机制，全年报告传染病12例，均及时规范处置，无聚集性疫情发生。组建20人应急梯队，开展全员核酸采样、流调溯源、环境消杀等培训8次，应急演练4次，累计培训320人次。储备防护服、口罩、消毒液等物资可满足30天满负荷运转需求，发热哨点诊室规范运行，全年接诊发热患者680例，转诊率12%，均按流程登记、采样、追踪。加强重点场所防控指导，对学校、养老院等机构开展防疫检查12次，整改问题23项。针对季节性流感、诺如病毒等传染病，通过微信公众号、村广播等渠道发布预警信息15期，指导居民科学防护，相关疾病发病率较上年下降20%。

（四）人才队伍与硬件建设双轮驱动，服务能力根基更实

人才建设方面，通过“区招乡用”引进临床、检验专业毕业生4名，选派8名骨干到上级医院进修3-6个月，其中2人取得中级职称；开展院内业务培训24次，覆盖480人次，考核合格率100%；建立“老带新”师徒制，4名资深医生与8名年轻医生结对，全年带教病例讨论120次，年轻医生独立诊疗能力显著提升。硬件建设方面，投入180万元升级改造检验室、中医馆，新增全自动生化分析仪、除颤仪等设备8台（套）；完成HIS系统与电子健康档案系统对接，实现门诊、住院、公卫数据互联互通；推行“互联网+健康档案”服务，居民通过微信小程序可查询体检报告、疫苗接种记录等信息，注册用户达6500人，占辖区常住人口的62%。

（五）家庭医生签约深化拓展，健康“守门人”作用凸显

聚焦“签而有约”目标，优化签约服务包，针对高血压、糖尿病患者推出“用药指导+定期随访+健康评估”专属包，针对老年人推出“体检优惠+中医理疗+紧急呼叫”关爱包，全年签约居民1.1万人，其中重点人群签约7800人。履约服务中，责任医生通过电话、微信、上门等方式开展随访，全年完成随访3.2万次，调整用药方案1200例，指导转诊210例；为行动不便的签约患者提供送药上门服务280次，开展健康讲座进社区活动10场。建立签约服务评价机制，每季度公示履约率和居民满意度，对排名靠后的团队进行约谈整改，全年无因服务不到位引发的投诉。

二、存在的问题与不足

尽管全年工作取得一定成效，但对照居民健