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2025年市场部工作总结及2026年工作安排

2025年，市场部在公司战略指引下，围绕“品牌价值深化、用户需求精准触达、全渠道效能提升”三大核心目标，统筹资源推进年度计划落地。全年实现品牌搜索指数同比提升42%，核心产品线上转化率较年初增长28个百分点，新客获取成本下降19%，私域用户规模突破300万，超额完成年度KPI（关键绩效指标）。现将具体工作情况总结如下，并结合行业趋势与公司战略，明确2026年重点方向与执行路径。

一、2025年市场部核心工作回顾

（一）品牌建设：从“认知覆盖”转向“价值共鸣”，构建差异化品牌资产

本年度品牌策略聚焦“科技温度”核心定位，通过“场景化叙事+