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数字经济下中小企业数字化转型分析报告

目录

TOC\o1-3\h\u25253数字经济下中小企业数字化转型分析报告 1

20122一、数字经济对中小企业的发展机会 2

28481（一）明确未来规划走向 2

19302（二）提高企业经营决策效率 2

31129（三）在防疫常态化的社会背景下，保障中小企业的存续与发展 2

28748二、中小企业进行数字化转型的过程存在的问题 3

27833（一）对转型升级的认知不充分 3

26771（二）缺乏自主创新能力 3

10641（三）资金少，融资能力弱，转型成本过高 3

28963（四）数字化专业人才缺失 4

16955三、中小企业数字化转型的优化建议 4

16697（一）提高数字化认知能力，转变思想 4

28771（二）加大数字化投入以及加强技术创新能力 5

5543（三）寻求政府政策支持，合理利用国家政策降低税费 5

10241（四）引进数字技术人才 5

23350四、结论 5

28862参考文献 6

摘要：如今，随着科技的快速发展，全球经济正逐步进入数字经济时代。中国企业面临着国内外激烈的市场竞争。与此同时，新冠肺炎的爆发给我们的经济带来了沉重打击。在这样一个复杂的背景下，数字化是中小企业的总体发展趋势，数字经济为中小企业带来了发展机遇，可以提高企业决策效率，明确未来规划趋势，帮助企业更好地应对疫情影响。与大型注册企业相比，中小企业存在财务能力差、资本相对薄弱、人才匮乏、规模小等问题，中小企业难以实现数字化转型。因此，在数字经济蓬勃发展和防疫常态化的背景下，本文探讨了中小企业数字化转型的可能性、存在的问题和解决方案，以帮助中小企业更好地实现数字化转型，提高竞争力，实现稳定发展。

关键词：数字经济；数字化转型；中小企业

随着互联网、人工智能、大数据、5G和市场变化等数字技术的发展和更新导致未来的不确定性增加，当今的消费者需求越来越个性化和多样化，中小企业的许多传统营销策略已经不能满足当前市场消费者的真实需求，技术水平低，无法持续高质量发展。在电子商务的影响下，传统实体店占据了很大的市场。如果企业仍然停留在最初的发展模式中，将很难在激烈的市场竞争中生存，甚至很难确保最基本的生存，然后被市场淘汰。这迫使中小企业利用新的机遇，顺应时代潮流，进行数字化转型，提高其灵活性和适应性，调整其商业模式，不断将营销战略转变为数字化，更新其交付方式、营销手段，并提高其生存能力，以应对不同新商业模式的挑战，从而进一步满足消费者的需求。

一、数字经济对中小企业的发展机会

（一）明确未来规划走向

许多中小企业往往希望转型和数字化，但在决定是否进入特定市场时，他们不知道自己在目标行业中的具体位置。在这种情况下，企业可以利用大数据进行战略分析和市场定位，了解市场状况，分析消费者需求偏好，并利用潜在市场需求来确定目标市场中企业的整体实力。反过来，他们可以利用市场机会制定未来业务发展的路线图。

（二）提高企业经营决策效率

国家发展和改革委员会在其促进“数字智能云赋能”行动以促进新经济发展的实施计划中表示，数字技术可以提高约60%的业务效率，提高50%的管理效率，降低20%的劳动力成本。在传统的数据分析中，中小企业往往花费大量时间进行市场研究，决策过程非常复杂。然而，在数字经济时代，中小企业可以扫描、分析和评估海量数据，掌握企业的日常工作，并正确评估市场发展趋势。大数据不仅可以缩短数据收集和处理时间，提高中小企业获取信息的效率，还可以实现部门间信息资源的共享，显著提高中小企业不同部门之间的合作效率，降低运营风险。

（三）在防疫常态化的社会背景下，保障中小企业的存续与发展

2020年疫情的爆发对实体经济产生了重大影响。在防疫过程中，员工出行受限，复工困难，生产瘫痪，现金流中断。这导致许多公司从线下转向线上。钉钉、会议等数字化平台帮助中小企业实现远程控制，提高在线工作效率。疫情爆发后，企业办公室的数字化转型也成为一大来源。此外，数字技术的使用帮助企业从线下招聘转向线上招聘，有效缓解了中小企业劳动力短缺的问题。与此同时，由于防疫已成为常态，疫情期间的数字化转型使中小企业更容易克服危机，确保中小企业和其他市场行为体的生存和发展。

二、中小企业进行数字化转型的过程存在的问题

（一）对转型升级的认知不充分

当许多技术首次出现时，大多数人并不知道它们的未来发展。例如，当淘宝首次出现时，大多数中小企业和消费者都怀疑网上交易的可靠性。这样的担忧是正常的，但却让许多中小企业得不到最好的发展机会。目前，电子商务占据了市场的很大一部分，对传统实体店产生了巨大影响。对于许多中小型企业来说，他们从传