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2025年市场营销总监技能考试试卷及答案

一、单项选择题

1.以下哪种市场调研方法能够直接获取消费者的真实想法和感受？()

A.问卷调查法

B.观察法

C.实验法

D.深度访谈法

答案：D

解析：深度访谈法是一种一对一的、开放式的访谈方式，能让调研者深入了解被访者的内心想法、感受、动机等，直接获取消费者的真实想法和感受。问卷调查法多是标准化的问题，较难深入挖掘内心想法；观察法主要是观察行为，难以得知想法；实验法主要是研究变量之间的因果关系。

2.企业在市场定位时，选择与竞争对手“对着干”的定位策略是()

A.避强定位策略

B.迎头定位策略

C.重新定位策略

D.差异定位策略

答案：B

解析：迎头定位策略是指企业选择与竞争对手直接对抗，将自己的产品定位于与竞争对手相似的市场位置上。避强定位策略是避开强有力的竞争对手；重新定位策略是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位；差异定位策略是寻找与竞争对手不同的特点进行定位。

3.某企业推出一款新产品，在市场推广初期采用低价策略，以迅速占领市场份额，这种定价策略是()

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.心理定价策略

答案：B

解析：渗透定价策略是指企业把新产品的价格定得低一些，以吸引大量顾客，提高市场占有率。撇脂定价策略是在新产品上市初期把价格定得很高；满意定价策略是介于撇脂定价和渗透定价之间的一种定价策略；心理定价策略是利用消费者的心理因素来制定价格。

4.以下不属于促销组合要素的是()

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.市场细分

答案：D

解析：促销组合要素包括广告、人员推销、公共关系、销售促进等。市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群的过程，不属于促销组合要素。

5.品牌资产的核心是()

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌忠诚度是品牌资产的核心，它反映了消费者对品牌的信任和依赖程度，能够为企业带来长期稳定的利润。品牌知名度是消费者对品牌的知晓程度；品牌美誉度是消费者对品牌的赞美和好评程度；品牌联想是消费者由品牌而产生的各种联想。

6.某企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化，这种战略属于()

A.前向一体化

B.后向一体化

C.水平一体化

D.多元化战略

答案：B

解析：后向一体化是指企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。前向一体化是指企业通过收购或兼并下游企业，拥有和控制其分销系统；水平一体化是指企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业；多元化战略是指企业进入与现有业务领域不同的新市场。

7.市场增长率高、相对市场占有率低的业务单位是()

A.明星类

B.金牛类

C.问题类

D.瘦狗类

答案：C

解析：问题类业务单位的特点是市场增长率高，但相对市场占有率低。明星类业务单位市场增长率和相对市场占有率都高；金牛类业务单位市场增长率低，但相对市场占有率高；瘦狗类业务单位市场增长率和相对市场占有率都低。

8.以下哪种渠道模式是直接渠道？()

A.生产者→批发商→零售商→消费者

B.生产者→零售商→消费者

C.生产者→消费者

D.生产者→代理商→批发商→零售商→消费者

答案：C

解析：直接渠道是指生产者直接将产品销售给消费者，不经过任何中间环节。选项A、B、D都经过了中间环节，属于间接渠道。

9.企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案：C

解析：声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。尾数定价是利用消费者对数字的认知心理来定价；招徕定价是将少数商品降价以吸引顾客；反向定价是根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的成本和价格。

10.以下关于市场需求的说法，错误的是()

A.市场需求是一个函数

B.市场需求受消费者收入、偏好等多种因素影响

C.市场需求是指在一定的时间内、一定的市场范围内所有消费者对某种产品的需求总量

D.市场需求是固定不变的

答案：D

解析：市场需求不是固定不变的，它受消费者收入、偏好、价格、替代品和互补品价格等多种因素的影响，是一个动态的概念，并且可以用函数来表示。

二、多项选择题

1.市场营销宏观环境包括()

A.人口环境

B.经济环境

C.自然环境

D.技术环境

E.政治法律环境

答案：ABCDE

解析：市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济