2025年养老院工作总结及计划.docx

2025年养老院工作总结及计划

2025年，在社会老龄化加速与“积极应对人口老龄化”国家战略深入推进的背景下，XX养老院以“精准服务、品质养老、人文关怀”为核心目标，围绕“医养融合、适老化升级、个性化照护、团队专业化”四大主线开展工作。全年累计服务在住老人187人（其中失能失智老人占比42%），日均接待社区居家养老服务对象35人次，实现全年零重大安全事故，老人综合满意度达96.8%，较2024年提升3.2个百分点。现将年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出部署。

一、2025年工作总结

（一）服务质量优化：从“标准化”向“个性化”跨越

本年度重点突破传统养老服务“一刀切”模式，建