原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
编写日期：授课日期：任课教师：
《向阳而生——大学
课程授课
生心理健康教育（第授课专业
名称班级
二版）》
第九章
授课授课
周次节次同理倾听共赢2学时
章节学时
思维
1．理解人际沟通的定义与核心分类，明确两者在人际互动中
的互补作用。
2．掌握非暴力沟通的核心理论，熟知“观察、感受、需要、
请求”四要素的内涵与操作要点。
知识3．了解异化沟通的四种常见形式，明确其对人际关系的破坏
作用。
4．理解同理心的定义、四大层次及三大作用。
5．掌握冲突化解的核心逻辑与非暴力沟通五步骤，了解倾听
的九大障碍与提升倾听能力的三步法。
1．能运用非暴力沟通四要素，将日常“异化沟通话术”转化
教学为“非暴力表达”。
目标2．能通过教材“同理心水平测试”，统计“观点采择、个人
痛苦、想象力、共情性关心”四个分量表得分，判断自身同理心水
平，结合测试结果制定“同理心提升计划”。
3．能识别人际互动中的“非言语沟通信号”，分析信号背后
能力的情绪与需求，提升沟通中的“察言观色”能力。
4．能运用“STABEN六要点”，针对“小组合作中因分工不均
引发的冲突”，设计结构化沟通方案，实现从“指责”到“解决问
题”的转化。
5．能结合教材“表达全然感激”的三要素，向身边人（表达
真诚感激，避免“泛泛赞美”，提升人际联结质量。
6．
1．破除“沟通就是‘说服他人’”“冲突是‘负面事
件’”“倾听就是‘听对方说话’”的认知误区，树立“沟通以
‘理解’为核心”“冲突是‘需求碰撞’的信号”“倾听需‘同理
感受与需要’”的积极观念。
2．培养“非暴力沟通习惯”，减少“道德评判”“回避责
任”等异化沟通行为，形成“先观察事实，再表达感受，最后明确
需求与请求”的沟通思维，避免因表达方式不当引发人际矛盾。
素质
3．提升“主动同理他人”的意识，面对分歧或冲突时，能跳
出“自我视角”，尝试理解对方的观点与感受，避免“情绪化对
文档评论（0）