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2025艺术培训机构年度工作计划

一、年度愿景与核心目标

2025年，我们将“让艺术成为终身伙伴”作为机构愿景，把“课程升级、师资跃迁、运营精益、品牌出圈”四大维度拆成可量化的12项核心指标：

1.在读学员续费率≥82%，新生转化率≥35%，退费率≤3%。

2.课程完课率≥96%，课后作品提交率≥90%，家长满意度NPS≥65。

3.全职教师年度人均教研产出≥4套标准化课件、2套示范视频、1套测评题库。

4.兼职教师稳定率≥80%，零投诉；新聘教师试用期通过率≥90%。

5.线上直播课收入占比由8%提升至25%，线下小班满班率≥92%。

6.全年举办学员作品展4次、社区公益课24场、跨机构联合赛事6场。

7.行政与教学耗材成本同比下降5%，营销ROI提升30%。

8.小红书、抖音、B站全平台粉丝总量破20万，全年爆款（10万+播放）短视频≥12条。

9.完成ISO9001教学服务质量体系认证，建立教学事故“零容忍”闭环。

10.少儿心理安全干预案例100%建档，重大安全事件0起。

11.教师专业成长基金年度支出≥30万元，用于学历提升、国际研修、赛事评审。

12.碳排放核算基准年确立，2025年单学员能耗下降8%。

二、课程与教学部：产品矩阵、教研深耕、评价闭环

（一）产品矩阵再设计

1.4—6岁“感知与游戏”段：保留音乐绘本、色彩涂鸦、肢体律动三大模块，每模块12课时，新增“通感联觉”实验课，用水果气味+色彩+节奏做跨感官刺激，培养早期艺术通感。

2.7—9岁“技法与故事”段：开设“艺术史小剧场”，每节课10分钟微剧场，教师扮成艺术家，学生用身体雕塑还原名画场景，再进入技法训练，解决“会画不懂画”的痛点。

3.10—12岁“观念与材料”段：引入“垃圾美学”项目，收集社区废旧布料、塑料，完成大型装置，课程结束在商场中庭做快闪展览，邀请观众投票，得票最高小组获“环保小院士”证书。

4.13—16岁“批判与自我”段：与本地独立书店合作，开设“艺术写作”选修，学生为自己作品写300字批评文本，由书店公众号刊发，训练视觉—文本双向输出。

5.成人段：推出“周三艺术夜校”，19:00—21:00，模块包含速写酒吧、iPad插画、蓝晒摄影、手作银饰，单节199元，包材料，目标人群25—40岁白领，用“下班即艺术”口号做社群裂变。

（二）教研深耕

1.每月最后一个周五为“教研日”，上午观课、下午复盘、晚上工作坊，产出“三件套”：问题清单、改进方案、示范视频。

2.建立“课件云”：按年龄段、媒介、难度、艺术史节点四维标签，2025年总量突破3000套，支持教师一键调用。

3.引入AI备课助手：输入课题即可生成知识图谱、艺术家年表、互动提问库，教师再做“人情味”二次创作，平均备课时间由90分钟降至35分钟。

4.每学期末举办“教师作品年展”，要求每位教师提交2件个人创作、1件与学员合作创作，展览售票收入50%进入教师成长基金。

（三）评价闭环

1.课堂即时评：每节课后学生用平板打“情绪温度”，数据同步后台，低于80分自动触发教务跟进。

2.阶段成长档：采用“1张量表+1段视频+1件作品”三维记录，家长手机端随时查看，减少“不知道学了啥”的焦虑。

3.年度艺术测评：邀请高校教授、画廊策展人、心理专家组成外部评审团，对标CEFR艺术素养分级，出具A1—C2等级证书，为升学简历提供第三方认证。

4.教学事故定责：48小时内完成“当事人—见证人—监控”三重取证，72小时内给出处理结果，并在月度全员会匿名通报，形成案例库。

三、师资与人才发展：选、育、用、留全周期

（一）选：

1.春季、秋季两场“艺术教师创造营”，为期3天，候选人完成“1分钟自我介绍视频+5分钟微课+30分钟命题创作”，评委由教学总监、明星学员家长、HRBP组成，现场亮分，通过率低至18%，确保“严进”。

2.增设“影子跟岗”环节：拟录用教师需以助教身份完整跟完一期课程，学员满意度≥90%方可转正，避免“面试王者、课堂青铜”。

（二）育：

1.“青蓝计划”：入职2年内教师配对资深导师，签订“对赌协议”，一年内学员续费率提升10个百分点，导师获3000元奖金，失败则共同写3000字复盘。

2.“登峰基金”：每年遴选10%骨干教师，给予每人最高5万元资助，用于海外艺术驻地、硕士学历、国际赛事评审，2025年计划送3名教师赴法国CIEF艺术交流中心。

3.“周三夜读”：线上腾讯会议，共读《艺术与恐惧》《教学勇气》等经典，每人每次领读20分钟，HR统计发言时长，作为晋升“教学情怀”维度依据。