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2026年人力资源服务合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国劳动合同法实施条例》等有关规定，就乙方向甲方提供人力资源服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的人力资源服务，包括但不限于人才招聘、员工培训、薪酬福利设计、绩效管理、劳动人事政策咨询、劳动关系协调、人力资源信息系统建设与维护等服务。乙方应组建专业的服务团队，配备具有相应资质的人力资源服务人员，确保服务质量符合国家法律法规及行业标准。乙方需根据甲方实际情况，制定个性化的人力资源服务方案，并定期向甲方提供人力资源数据分析报告。乙方应建立完善的服务流程和操作规范，确保各项服务工作的专业性和时效性。在提供招聘服务时，乙方需确保推荐人员的资质真实有效，并对推荐人员的后续表现承担相应的跟踪服务责任。在员工培训服务中，乙方需提供符合甲方需求的培训课程，并确保培训讲师具备专业资质和丰富经验。在薪酬福利设计方面，乙方应结合甲方行业特点和员工需求，提供具有竞争力的薪酬福利方案设计建议，并协助甲方进行薪酬福利制度的实施与调整。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供人力资源服务的地点：甲方办公场所及乙方指定场所。

2、具体服务范围包括：

（1）人才招聘服务：根据甲方需求，通过多种渠道发布招聘信息，筛选简历，组织面试，推荐合适候选人，并提供招聘效果评估报告。

（2）员工培训服务：根据甲方需求，提供入职培训、技能培训、管理培训等各类培训课程，并负责培训课程的组织实施、效果评估及培训资料管理。

（3）薪酬福利设计服务：根据甲方行业特点和员工需求，提供薪酬福利方案设计建议，协助甲方进行薪酬福利制度的制定、实施与调整，并提供薪酬福利数据分析报告。

（4）绩效管理服务：协助甲方建立绩效管理体系，制定绩效考核指标，组织实施绩效考核，并提供绩效改进建议。

（5）劳动人事政策咨询服务：为甲方提供劳动法律法规咨询，协助甲方进行劳动人事政策的制定与执行，处理劳动争议。

（6）劳动关系协调服务：协助甲方进行员工关系管理，处理员工投诉、建议及纠纷，维护和谐稳定的劳动关系。

（7）人力资源信息系统建设与维护服务：根据甲方需求，提供人力资源信息系统规划、设计、开发、实施及维护服务，确保人力资源信息系统的稳定运行和数据安全。

3、人力资源服务团队：乙方应组建由人力资源专家、招聘顾问、培训师、薪酬福利专家、绩效管理专家、劳动法律师等组成的专业服务团队，负责提供全面的人力资源服务。乙方应向甲方提供服务团队人员名单及联系方式，并确保服务团队人员的专业性和稳定性。

4、服务响应时间：乙方应建立7x24小时的服务响应机制，确保在甲方需要时能够及时提供服务。对于紧急人力资源需求，乙方应提供优先响应服务。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期满前一个月，双方应就合同续签事宜进行协商。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、完整、准确的人力资源需求信息，并配合乙方进行人力资源服务工作的开展。

2、甲方应按照合同约定向乙方支付人力资源服务费，并提供必要的服务工作条件。

3、甲方有权对乙方提供的人力资源服务进行监督、检查、提出改进意见。如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

4、甲方应尊重乙方的服务工作，对乙方人力资源服务人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

5、甲方应配合乙方进行员工信息、薪酬福利信息等人力资源数据的收集、整理和提供，并确保信息的真实性和完整性。

6、甲方应按照国家法律法规及乙方制定的方案，配合乙方进行劳动人事政策的执行，维护和谐稳定的劳动关系。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施人力资源业务的合法资质，并持有相应的营业执照和服务许可证。

2、乙方提供的所有人力资源服务人员均应是其合法正式的员工，并与人力资源服务人员签订正式的劳动合同，负责办理人力资源服务人员的意外伤害保险，并按月向人力资源服务人员支付报酬。

3、乙方人力资源服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，并遵守国家法律法规及甲方的规章制度。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方的商业秘密和员工个人信息，并确保各项服务工作的专业性和时效性。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的办公设备和工作工具。

6、乙方如发现服务范围内存在人力资源风险或管理漏洞，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应建立完善的服务流程和操