保洁员行为规范.docx

保洁员行为规范

一、公共区域清洁作业规范

（一）大厅及入口区域

每日早7:00前完成首次全面清扫，高峰时段（8:30-9:30、17:30-18:30）每小时巡回保洁一次，重点清理地面杂物、痰渍及玻璃门手印。地面清洁分三步操作：先用尘推配合静电除尘剂去除浮灰（每次使用前检查尘推布是否平整无破损），再用半干微纤维拖把蘸中性清洁剂（稀释比例1:500）沿同一方向擦拭（避免交叉摩擦产生划痕），最后用干布收边。大理石地面每月25-30日进行晶面处理，使用结晶粉配合加重抛光机（转速1500转/分钟），处理后2小时内禁止踩踏。玻璃门及旋转门每日早、中、晚各清洁一次，先用高压喷壶喷洒玻璃水（温度不