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医院后勤值班巡视制度

医院后勤值班巡视工作是保障医疗服务连续性、维护医院运行安全的重要环节，需通过规范化、标准化的管理机制，确保各系统设备稳定运行，及时发现并处置潜在风险，为临床科室及患者提供安全、有序的工作与就医环境。结合医院实际运行需求，现就后勤值班巡视工作制定以下具体制度。

一、值班人员职责与资质要求

后勤值班人员为医院后勤保障体系的现场第一责任人，需全面承担值班期间后勤系统的监测、巡视、问题处置及协调联络工作。具体职责包括：

1.负责值班期间供电、供水、供气、消防、电梯、污水处理、医疗废物转运、环境清洁等后勤保障系统的实时监测与周期性巡视；

2.接收临床科室、门诊、急诊等部门的后勤服务需求报修，协调维修班组或外部维保单位及时处理；

3.处置突发后勤事件（如停电、漏水、设备故障、消防隐患等），启动应急预案并向上级主管部门汇报；

4.记录值班期间所有巡视、报修及事件处置情况，形成完整值班日志；

5.完成交接班工作，确保信息无缝传递。

值班人员需具备以下资质：

-熟悉医院建筑布局、后勤各系统设备分布及运行原理，掌握基础维修技能（如电路排查、管道疏通等）；

-持有相关岗位资格证书（如低压电工证、电梯管理员证、消防控制室操作证等）；

-具备较强的应急处置能力与沟通协调能力，能快速判断问题等级并采取有效措施；

-遵守医院规章制度，责任心强，无迟到、早退、脱岗等不良记录。

二、值班安排与交接班管理

（一）值班排班规则

后勤值班实行24小时轮班制，分为白班（7:30-19:30）与夜班（19:30-次日7:30），每日安排1名主值班人员及1名备班人员（备班人员需在医院内待命，15分钟内可到达现场）。排班表由后勤保障部每月初制定，经部门负责人审批后公示，确保值班人员提前知晓班次。遇法定节假日或重大活动（如等级医院评审、大型义诊），需增加值班力量，由部门负责人统筹调整。

（二）值班人员到岗要求

主值班人员需提前15分钟到岗，完成以下准备工作：

-查看前一班次值班日志，重点关注未完成事项、设备异常记录及临床科室反馈问题；

-检查值班工具（如手电筒、万用表、测电笔、对讲机、钥匙串等）是否齐全有效；

-确认通讯设备（值班电话、个人手机）畅通，与备班人员确认联络方式。

（三）交接班流程

交接班需在值班现场完成，双方共同确认以下内容：

1.未处置完毕的报修单及跟进要求；

2.设备运行异常点（如空调机组异响、水泵压力波动等）的监测数据与处理进展；

3.重点区域（如ICU、手术室、急诊、药房、液氧站、配电房、消防控制室）的特殊保障需求；

4.值班日志、工具、钥匙的完整性；

5.上级部门临时布置的工作任务。

交接完成后，双方在值班日志上签字确认，若发现交接不清或记录缺失，后一班次人员有权拒绝签字并要求前一班次人员补充完善。

三、巡视内容与标准

后勤值班巡视需覆盖医院所有公共区域及后勤保障核心场所，分为常规巡视与重点巡视两类，具体内容如下：

（一）常规巡视（覆盖全院公共区域）

1.环境与设施：

-检查公共区域（走廊、楼梯间、电梯厅、卫生间、候诊区）地面是否整洁无积水，墙面、天花板无脱落或渗漏痕迹；

-照明设施（路灯、应急灯、走廊灯）是否正常开启，损坏灯具需记录位置并标记“待维修”；

-门窗闭合是否完好，玻璃无破损，防火门是否处于常闭状态（除疏散通道外）；

-标识标牌（安全提示、导向标识、设备操作说明）是否清晰完整，无歪斜或缺失。

2.消防与安全：

-消防栓、灭火器、手动报警按钮、烟感探测器等设施无遮挡，灭火器压力指针在绿色区域，有效期标识清晰；

-疏散通道、安全出口无杂物堆放，门禁系统（如夜间封闭的安全出口）应急开启功能正常；

-消防控制室值班人员在岗，监控画面无黑屏或信号中断，火灾报警主机无故障或报警未处理信息；

-液氧站、危险品仓库等重点区域门禁锁闭完好，无无关人员滞留，监控摄像头运行正常。

3.设备运行：

-电梯：查看楼层显示是否正常，运行无异常噪音或卡顿，轿厢内紧急呼叫按钮响应及时（30秒内接通值班电话），五方通话功能有效；

-空调：检查公共区域（如大厅、候诊区）温度是否符合设定标准（夏季26℃±2℃，冬季20℃±2℃），新风系统出风口无堵塞，管道无冷凝水渗漏；

-给排水：卫生间水龙头、冲便器无漏水，地漏排水顺畅无反味；公共区域水管无明显滴水，消防水箱水位在正常刻度范围内（不低于1/2）。

（二）重点巡视（覆盖后勤核心机房与设备间）

1.配电房：